| Вопрос: |
ввожу свой пароль к cpanel - пишет "неверные учетные данные". На ftp тоже не заходит. И сайт заблокирован, хотя деньги есть на аккаунте. |
| Ответ: |
Здравствуйте. ** сентября вам отправлялось уведомление про спам рассылку. Вы отреагировали на это письмо? |
| Вопрос: |
Письма не получал, проверил ящик еще раз, нет нигде. Спам не рассылал, * ** августа вообще заглушка на сайте висела (голый html). Что теперь делать? |
| Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php
|
| Вопрос: |
**.***.**.*** |
| Ответ: |
Доступ вам открыт. Мы просканируем ваш аккаунт и предоставим вам отчёт. Проведите обновление CMS до последней верисс. Смените все пароли: на пользователя базы данных и FTP также. |
| Ответ: |
Отчёт о проверке: void/public_html/AI-BOLIT-REPORT-__-*****-**-**-****_**-**.html Building list of shells * |
| Вопрос: |
пароли сменил, зашел на фтп, вижу чужие php файлы в корне, взломали как-то. |
| Ответ: |
Удаляйте их и просмотрите лог проверки. |
| Вопрос: |
перестал открываться сайт *.*пишет*. |
| Ответ: |
Вы просмотрели лог? Очистили сайт? |
| Вопрос: |
да, еще вчера. удалил вообще все, залил однострочный html файл. Вчера он показывался, а сегодня уже нет. |
| Ответ: |
Вы не сообщили об очистке. Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
работает, спасибо. |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)