| Вопрос: |
Добрый день Я ваш новый клиент Пожалуйста восстановите фулл сипанель https://*.*/*******************************************/******************************************/*****Логин *Заранее спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте реквизиты доступа высланы на [email protected] |
| Вопрос: |
для полного восстановления у меня как я понел нет доступато что вы мне отправили это востановление частичное как я понимаю.или если я не прав можите ли вы мне помочь в этом вопросеЗаранее спасибо |
| Ответ: |
О каком восстнволении идет речь? что вы хотите восстановить? |
| Вопрос: |
у нас был хостинг мы с него сделали полный бякап си панели Щас хотим востановить на ваш хост Файл архива приложен в первом сообщенииКак нам объяснили послное восстановление си панели может делать только сам хостер |
| Ответ: |
мы не можем скачать с сервера по ващшей ссылке. загрузите пожалуйста архив на хостинг илипредоставьте прямую ссылку на скачиванеи файлв |
| Вопрос: |
ок как загрузим сообщим |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Файл загруженМожите посмотреть ? |
| Ответ: |
это бекап аккаунта tesla |
| Вопрос: |
в файле должно быть все |
| Ответ: |
мы можем восстнвоить аккаунт tesla целиком если это полный бекап |
| Вопрос: |
да этого и хотимкак нам сказали полный |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
| Вопрос: |
спасибо Скажите а сайты пока что не работают это нормально ? |
| Вопрос: |
некоторые сайты не открываются *.*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version **.*.*****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\User>tracert tesla.azТрассировка маршрута к tesla.az [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms ** ms ** ms ***.***.***.** * *** ms *** ms ** ms ***.***.**.* * ** ms *** ms *** ms **.***.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * *** ms *** ms *** ms as*****.*.***.netix.net [***.***.*.***] * *** ms *** ms * prozeta.peering.cz [**.***.***.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** *** ms *** ms *** ms **-**.prozeta.net [***.*.**.**] ** *** ms *** ms *** ms matra.hostdns**.com [***.***.***.***]Трассировка завершена.C:\Users\User> |
| Ответ: |
сайт работает. что вы видиет по адресу сайта? |
| Вопрос: |
*hosting*: *.*: |
| Вопрос: |
может это быть от версии PHP |
| Ответ: |
нет, это кеш вашего браузера. очистите его. сайт работает. |
| Вопрос: |
*.* работает и *.*а вот *.* нет и он скачивает какой то файл |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
все работает спасибо большое можно ли поменять имя логина с *и в сипанели он показывает общий объем как * гб это нормально? |
| Ответ: |
Квоты отредактированы. |
| Вопрос: |
спасибо большое а что на счет логина можите поменять ? |
| Ответ: |
поменять что на что? |
| Вопрос: |
логин чтобы был не *я регистрировался как абнизами а после восстановления он поменялся на теслу |
| Ответ: |
если мы сменим на abnizami то сайты прекратят рабоатть т..к изменится все, и пути к файлам и имена баз и имена пользователей баз. сайты рабоатьь не будут |
| Вопрос: |
ок я вас понел нет проблем пусть остается так как есть Спасибо за поддержку |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)