Вопрос: |
Здравствуйте.А так же поменял пароль ( и для cPanel ) - все равно не пускает. По ФТП так же не могу подключиться. Что делать?И сайт не фурычит - * |
Ответ: |
Здравствуйте. с вашего аккаунта рассылался спам. аккаунт проверяется на вирусы. вам будет открыт доступ и предоставлен отчет |
Вопрос: |
Ок. Опять какие-то уроды в админку влезли! |
Ответ: |
не факт, у вас давно обновлЯлся сайт? какая версия движка у вас* все старые версии joomla уязвимы |
Вопрос: |
Больше года отдал готовый сайт заказчику, а сейчас заказчик попросил разобраться - чего там с сайтом. Я сайт не трогал больше года - это точно.Вы мне тогда отчет скинете? И доступ к ФТП нужен - я выгребать буду левые файлы. |
Ответ: |
отчет в папке public_html скачайте его |
Вопрос: |
Ок. Но по ФТП меня не пускает. |
Ответ: |
смените пароль , поставьте галочку - синхронизировать пароль |
Вопрос: |
Второй раз уже поменял - не пускает ни в панель ни по ФТП |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
Ок - вычистил, но сайт показывает форбидден - в файлах запрет на доступ не нашел, это на вашей стороне стоит запрет? Уберите его тогда, в админку сайта влезу - настройки изменю от нежелательных пользователей. |
Ответ: |
уточните с какого ip вы работаете |
Вопрос: |
**.***.***.** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Да - спасибо - все работает. Я в админке отключил регистрацию пользователей - их там спамных было около **-ти и через .* даю доступ к странице авторизации в админку только к своему IP - думаю пока так нормально будет.Еще раз спасибо! |
Ответ: |
сейчас мы еще проверим |
Вопрос: |
Здравствуйте. А вы точно на своей стороне сняли блокировку сайта по айпи - на данный момент по факту эксперимента выходит, что я сайт вижу, а люди с других айпи ( не с моего айпи ) видят сайт как форбидден. Файл проверки на вирусы в корне видел - все нормально. |
Ответ: |
Убрали. Проверьте |
Вопрос: |
Ок - скинули скриншот сайта - теперь видят. Спасибо. |
Ответ: |
Ок |
Вопрос: |
Здравствуйте. Не могу войти в cPanel - пишет:* Для доступа к интерфейсу необходимо установить лицензию и убедиться, что она активна. Что делать? |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Ок - все заработало. Спасибо. |
Ответ: |
ok
|