| Вопрос: |
Не могу попасть в панель управления https://*Ошибка установки соединения с базой данныхЭто значит, что либо имя пользователя и пароль в файле wp*.php неверны, либо нам не удалось связаться с сервером базы данных по адресу localhost. Возможно, сервер недоступен.Вы уверены, что указали правильное имя пользователя и пароль?Вы уверены, что ввели правильное имя сервера?Вы уверены, что сервер базы данных запущен?Если вы не знаете, что означают эти термины — возможно, стоит обратиться к хостинг-провайдеру. Если и после этого вам понадобится помощь — всегда можно посетить форум поддержки WordPress. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. адрес панели управления, поскольку сам сайт работает. |
| Вопрос: |
https://*------**************.***wp*admin/ |
| Ответ: |
Уточните пож. Вы делали какие либо изменения на сайте, устанавливали новые плагины и т.д.? |
| Вопрос: |
Нет не чего не делал, вчера все работало сегодня решил поработать выдает ошибку где то часа в **.** |
| Ответ: |
У Вас полностью израсходовано дисковое пространство, Вам нужно почистить диск или увеличить свой тарифный план. |
| Вопрос: |
где можно посмотреть свободное место ? |
| Ответ: |
Войдите на свой VPS по SSH (через программу putty), и дайте команду: df -h результат команды: Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/ploop*****p* **G **G * ***% / none *.*G *.*K *.*G *% /dev none *.*G * *.*G *% /dev/shm |
| Вопрос: |
А что можно удалить ? |
| Вопрос: |
Тут пишет что еще есть * гб https://era.host*.php*fs_vps |
| Ответ: |
данные могут отображаться с запозданием, и при полной загрузке диска, сервре не может предоставтиь информацию, поэтому в биллинге отображается не точная информация. |
| Вопрос: |
Что можно удалить ??? я через ftp старые базы удалил но сайт так же не доступен |
| Ответ: |
Ничего пока не трогайте. Ожидайте |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Работает, Спасибо |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Опять не работает /wp*admin/Ошибка установки соединения с базой данных |
| Вопрос: |
еще ошибка на странице https://*/экскурсии-красная-поляна/ |
| Ответ: |
по какому адресу можно увидеть ошибку. чтовы менялив настройках? |
| Вопрос: |
Я не чего не делал https://*------**************.***wp*admin*https://*------**************.****%***%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**-%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%***%**%**%**%***%**%**/ |
| Ответ: |
что в ыменялив настройках сайта? проверьте файл конфигурации |
| Вопрос: |
|
| Вопрос: |
Я не чего не менял |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все заработало, как сделать так чтоб в будущем такого не было ??? Уже второй день данная ситуация происходит. |
| Ответ: |
у вуас снова отсуствовало местона диске |
| Вопрос: |
Что можно удалить лишнего ? |
| Ответ: |
мы удалили бекап |
| Вопрос: |
сколько места осталось ??? И можно ли как то мне самому делать бекап и хранить на своем диске на ноутбуке ? |
| Ответ: |
сейчас у вас свободно **G |
| Вопрос: |
Снова проблема Ошибка установки соединения с базой данных |
| Вопрос: |
Заработал, но это уже не первый раз, решите проблему в конце концов. |
| Ответ: |
что вы меняли на сайте? |
| Вопрос: |
не чего не менял, все три раза я не чего не делал |
| Вопрос: |
опять Ошибка установки соединения с базой данных я не чего не делал только за ноутбук сел. |
| Ответ: |
Уточните адресс сайта где вы видите ошибку. |
| Вопрос: |
https://*------**************.***wp*admin/ |
| Вопрос: |
ошибки по всюду https://*.*connectionhttp://*.*/ Ошибка установки соединения с базой данныхhttp://*.*connectionhttp://*.*/ Ошибка установки соединения с базой данных |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
уточните что вы делали |
| Вопрос: |
Не работает |
| Вопрос: |
не один сайт |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Заработали, в чем причина ? давайте решать, я уже устал вам каждый день писать. |
| Ответ: |
у вас был исчерпан лимит потребления памяти |
| Вопрос: |
что можно удалить ??? как в обще можно поправить ситуацию ? |
| Ответ: |
не удалитьа оптимизировтаь сайты что бы они потреблялименьше памяти |
| Вопрос: |
Что требуется сделать ? |
| Ответ: |
уточниет на каком движке ваш самый посещаемый сайт |
| Вопрос: |
Все мои сайты на движке ворд пресс |
| Ответ: |
у них устновлены плагины кеширования? |
| Вопрос: |
да у всех |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
устновите пожалуйст ана сайтах плагин p*profiler и посмотриет какой плагин наиболее сильно нагружает сайт |
| Вопрос: |
установил ненужное удалил, но раньше таких проблем не было и с этими плагинами |
| Ответ: |
сообщите если проблема повторится |
| Вопрос: |
https://* * |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
*-й день уже такая фигня я все позиции иза вас потерял |
| Вопрос: |
не один сайт не работает |
| Вопрос: |
вылетел за топ ** |
| Вопрос: |
год работы на смарку |
| Ответ: |
ваши сайты работают . проверьте |
| Вопрос: |
https://*/ не работает |
| Ответ: |
у вас снова кончилась оперативная памяьть на сервере. ваши сайты потребляют более * Гб памяти |
| Вопрос: |
Дак решайте вопрос * дня уже такая херня https://*/ был в топе по яндексу провал на ** позиций сайт коммерческий приносил деньги каждый день |
| Ответ: |
примите меры по оптимизации сайта что бы он потреблял меньше памяти. вы устнвоили плагин тестирования p*profiler ? проанализируйте потребление памяти сайтами и отключите наиболее тяжолые плагины. |
| Вопрос: |
я это сделал, удалил кучу плагинов толку ноль |
| Вопрос: |
* дня пишу вам каждое утро |
| Вопрос: |
давайте увеличивать память, только во когда сайт на свои позиции вернется не известно, благодаря вашей оперативной работе https://*.mail.**** |
| Ответ: |
увеличивать память можно только увеличив тарифный план. |
| Вопрос: |
давайте увеличивать, только толку то сейчас сайт проволился уже я год над ним работал ....год !!! |
| Ответ: |
сменить тариф вы можеет в вашем биллинге https://era.host/ru/billing.php?do=tarif |
| Вопрос: |
Сколько я сейчас плачу за VPS-* ? |
| Вопрос: |
Дайте описание тарифа VPS-* |
| Ответ: |
у Вас сейчас мзы* , вы платите **$ s мес описание всех тарифов тут https://era.host/ru/tarif_vps.php тариф vps* предполагает * Гб оперативной памяти (у Вас сейчас *Гб) |
| Вопрос: |
Что даст Процессор: * ядра ? |
| Ответ: |
он даст небольшой прирост производительности |
| Вопрос: |
сайт https://*.*/ я хочу перенести на обычный тариф (малый) что для этого нужно ? и после переноса оперативной памяти хватит ??? |
| Вопрос: |
На сайте https://*.*/ **** |
| Вопрос: |
Тоже памяти не хватает ??? |
| Ответ: |
память на сервере общая. что менялось на на сайте* |
| Вопрос: |
не чего не менял |
| Ответ: |
этот сайти является причной проблемы. это у него повышенное потребление памяти |
| Вопрос: |
что делать ? |
| Вопрос: |
у него ** тысяч не проверенных комментариев, может иза этого ? |
| Ответ: |
вполен может быть, сайт тратит ресурсы сервера в пустую. очистите лишнее |
| Вопрос: |
Проверьте сейчас ** тысячи удалил |
| Ответ: |
и сайт сразу начал работать. так же рекомендуем Вам устноить отдельный вход в админки Плагин wp-hide wordpress'а меняет путь к админке (/wp-admin/) и странице входа (/wp-login.php) на другие. |
| Вопрос: |
А что это даст ? |
| Ответ: |
это даст защиту от ботов |
| Вопрос: |
Есть ли какая инструкция как его настроить ? |
| Ответ: |
это плагин. вы его устнавливаете и настраиваете. |
| Вопрос: |
ок, сейчас с памятью все нормально ? завтра сюрпризов не будет ? |
| Ответ: |
сейчас нормально. но рекомендум устновить защиту. возможно наплыв ботов и коментариев и были причной |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите как сейчас оперативная память на сервере? не сильно грузиться ??? |
| Ответ: |
Mem: *******k total, ******k used, *******k free, *k buffers Память сейчас не загружена. |
WordPress)