Вопрос: |
Приветствую. Почему не дает сменить тариф со среднего на малый? Я пополнил баланс на **р (равно стоимости тарифа). |
Ответ: |
Здравствуйте. Потомучто вы пополнили внутренний баланс а не хостинг. Продлите хостинг и тогда вы сможете поменять тарифный план. Внутренний баланс вы можете использовать для оплаты разных счетов, не только хостинга. |
Вопрос: |
А как перевести с внутренного на баланс хостинга? |
Ответ: |
Выпишите счёт на * месяц по текуще тарифу и оплатите его с внутреннего баланса. |
Вопрос: |
Вас не затруднит это сделать самостоятельно? Т.к. даже счет не могу выписать. |
Ответ: |
Счёт вам выписан - оплатите его с внутреннего баланса. |