| Вопрос: |
Доброго времени суток. Проблема с почтой. Создаю в Веста почтовый аккаунт. Потом пытаюсь войти в него, в аккаунт не пускает с сообщением: "Неудачное соединение с * сервером" |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните где вы видите ошибку |
| Вопрос: |
http://**.**.***.***/webmail*loginВ вебмайле.Мой аккаунт:*.* : *********$ |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
домена ingvar***.ru не существует. уточните пожалуйста какой домен можно сделать именем сервера? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
смените домен anniekim.ru днс на днс вашего сервера ns*.vps-dns.info IP:**.**.**.***
ns*.vps-dns.info IP:***.***.***.** |
| Вопрос: |
Домен перестанет работать? |
| Ответ: |
нет, это ваши днс которые должны стоять |
| Вопрос: |
Поменял в панели регистратора. |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Сколько примерно времени займет? |
| Ответ: |
нужно дождаться обновления днс |
| Вопрос: |
Это сутки? |
| Ответ: |
нет, обычно несколько часов, огни должны былиуже обновиться |
| Вопрос: |
У меня все та же ошибка. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
До сих пор не работает. |
| Ответ: |
здравствуйте. мы решаем проблему. у вас раньше работала почта? через почстовый клиент можете отправить? |
| Вопрос: |
У меня работала почта до переноса на другой тариф. У меня был хостинг, потом взял VPS и решил настроить почту заново, но не выходит |
| Вопрос: |
Почтовым клиентом не пользовался. Мне это проверить? |
| Вопрос: |
Хотелось бы работать с вебсервером. |
| Ответ: |
да, проверьет пожалуйста через почтовый клиент пока мы настриаваем веб интерфейс почты. тут проблема именно в панели |
| Вопрос: |
не работает через клиент. |
| Ответ: |
уточниет какие данные вы вводили и каакую ошибку видите |
| Вопрос: |
*.* : *********$ |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
через веб захожу. А можно данные *? потому что из панели похоже неправильные, т.к. не работают... |
| Ответ: |
какие данные вы вводите? |
| Вопрос: |
*hostname: vps.*.*: *** |
| Ответ: |
укажите адрес anniekim.ru |
| Вопрос: |
Сейчас методом тыка нашел сервер:mail.*.*, порт ***Но он не поддерживает SSL, хотя вроде как должен) |
| Ответ: |
укажиет тогда **.**.***.*** |
| Вопрос: |
Еще одна проблема с моим почтовым сервером.Доставляемость писем страдает из-за отсутствия аутентификации. |
| Ответ: |
здравствуйте. как отправляется почта? какая аутентификация отсутствует? |
| Вопрос: |
Почта отправляется по *, настроил отправку с HOST: *.*:***Почта работает, но, например, гугл почта отправляет в спам или помечает как не аутентифицированные и предлагает такое решение:Во-первых, убедитесь, что отправляемые вами письма аутентифицируются по методу * (предпочтительно) или *.Также следуйте нашим рекомендация по рассылке писем через Gmail:Используйте ключи * длиной не менее **** бит. Письма с короткими ключами легче подделать, поэтому в Gmail они расцениваются как неподписанные.Для классификации сообщений в Gmail анализируется не только информация об аутентификации, но и отчеты пользователей, а также учитываются и другие параметры. Все отправители электронной почты обязаны применять аутентификацию для правильной классификации сообщений. Для гарантии доставки рекомендуем воспользоваться нашими советами по осуществлению массовых рассылок.Для отправки писем из своего домена настройте параметры исходящей почты. |
| Ответ: |
отправьте пожалуйста письмо на сервис проверки mail-tester.com |
| Вопрос: |
Отправил, оценка */** |
| Вопрос: |
https://*.*Kip**.* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
приведите ссылку не скриншот а ссылку пожалуйста. ссылку ан страницу скриншот котрой Вы сделали |
| Вопрос: |
https://*.mail*.*=* |
| Ответ: |
отошлите еще раз |
| Вопрос: |
https://*.mail*.*-*jip*&*=*о, намного лучше! |
| Вопрос: |
Но гугл по-прежнему считает спамом. |
| Ответ: |
нужно дождаться обновления днс |
| Вопрос: |
Хорошо! |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Письма по-прежнему приходят в СПАМ гугл почты. |
| Вопрос: |
Письма по-прежнему приходят в СПАМ гугл почты. |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожжидайте пож. |
| Ответ: |
отошлите сейчас еще раз на mail-tester |
| Вопрос: |
https://*.mail*.* |
| Вопрос: |
В ошибках, когда адреса почты не существует фигурирует домен:****.*Это мой главный домен, но его не существует,я его указывал при регистрации у вас, мой главный домен сервера *.* |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
есть что-то для меня? |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
"В ошибках, когда адреса почты не существует фигурирует домен:
ingvar***.ru" уточниет где это можно увидеть? |
| Вопрос: |
Письмо с ошибками, когда адреса не существует:*: *: * [***.*.*.*] (*localhost****.* *.****) (* ***-*****-** ****************************@*.*, ** * **** **:**:** -**** *: =?*-*?*********: =?*-*?*?******************/*************: *: *, ** * **** **:**:** +**** *: *html*-* *: *Disposition: *: *.* *: =**=**=**=** =**=**=**=** =** |
| Ответ: |
уточните как отправлялось это письмо |
| Вопрос: |
так же по *, как и на тест отсылаю |
| Ответ: |
а в чем было отличие? чем отличалось это письмо от отосланого? |
| Вопрос: |
я же написал, что отправлено на несуществующий адрес. Это просто наблюдение, что почему-то там в логах ошибки ****.*, может из-за этого в спам летит у гугла |
| Вопрос: |
|
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
вам не нужен на сервере сайт ingvar***.ru ? удалите его |
| Вопрос: |
Не нужен. Удалить из панели весты? Ничего не сломается? |
| Ответ: |
сломается только сайт ingvar***.ru , приудалении его из панели далятся и его файлы. но если он вам не нужен то это Вам не страшно |
| Вопрос: |
удалил его. сообщения в спам попадают по-прежнему. вы лог посмотрели? |
| Ответ: |
да, и в конфигурации ingvar***.ru более не нашли |
| Вопрос: |
ок. а что с конфигурацией почтового сервера? До перехода к вам письма исправно приходили |
| Ответ: |
конфигурация сервера в порядке, отправьте письмо на тестовый сервис mail-tester.сщь. он покажет рейтинг вашей почты для почтовых сервисов по последней проверке у вас несколько замчаений которые для google могут быть существенными но тамнет замечаний по поводу настройки сервера |
| Вопрос: |
хорошо, спасибо за настройку! Буду искать другие решения) |
| Ответ: |
отправьте еще раз письмо на mail-tester, мы проверим |
| Вопрос: |
http://*.mail*.* |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
судя по отчету проблема только с содержимым самого письма |
| Вопрос: |
Хорошо, я попробую воспользоваться https://*.google.*Но мне необходимо подтвердить владение, а именно: внести *-запись в * домена *.*google**************** |
| Вопрос: |
http://*.************************* |
| Ответ: |
запись внесена |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
ok |
WordPress)