Вопрос: |
Здравствуйтесайт https://*.*/ не открывается (*). Прошу выяснить причину. |
Ответ: |
Здравствуйте уточните где покупался домен |
Вопрос: |
Я точно не помню, но по моему у Вас |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****]Copyright (c) **** Microsoft Corporation. All rights reserved.C:\Users\MES>tracert educatetoys.ruTracing route to educatetoys.ru [**.***.**.***]over a maximum of ** hops: * * ms * ms * ms Dlink-Router.Dlink [***.***.*.*] * * ms * ms * ms **.**.*.*** * * ms * ms * ms ***.***.***.** * ** ms ** ms ** ms host-195.**.***.***.realtime.am [***.**.***.***] * ** ms ** ms ** ms first.realtime.am [***.**.***.*] * ** ms ** ms ** ms ip-**-**-***-*.gnc.net [**.**.***.*] * ** ms ** ms ** ms ip-**-**-**-**.gnc.net [**.**.**.**] * ** ms ** ms ** ms lt-*-*-*-****.gnc.net [**.**.**.**] * ** ms ** ms ** ms ffm-b**-link.telia.net [**.***.**.***] ** ** ms ** ms ** ms ffm-bb*-link.telia.net [**.***.***.**] ** *** ms ** ms ** ms ffm-b*-link.telia.net [**.***.***.***] ** * ** ms ** ms level*-ic-******-ffm-b*.c.telia.net [***.***.**.**] ** * * * Request timed out. ** ** ms ** ms ** ms BR*.Amsterdam*.surf.net [***.***.***.*] ** *** ms *** ms *** ms ae*-*.RT.M*.MSK.RU.retn.net [**.***.***.**] ** *** ms ** ms *** ms GW-MasterHost.retn.net [**.***.***.**] ** ** ms *** ms ** ms msk-m*-**-vl**.masterhost.ru [***.**.**.***] ** ** ms ** ms ** ms **.***.**.***Trace complete.C:\Users\MES> |
Ответ: |
Судя по трассировке домен вам доступен. Какую ошибку у вас отображает? |
Вопрос: |
*.*.*:* |
Вопрос: |
А у Вас сайт https://*.*/ открывается? |
Ответ: |
Не только у нас и во всём мире: https://tools.pingdom.com/#!/cjq*ci/http://educatetoys.ru |
Ответ: |
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.era.host/ru/*ip.php |
Ответ: |
уточниет счет за покупку домена |
Вопрос: |
Ваш IP адрес: ***.**.***.*** |
Ответ: |
Вам нужно продлить домен educatetoys.ru и тогда все заработает |
Вопрос: |
Извините, не подскажите как это сделать, у Вас продлить? |
Ответ: |
да можете оплатить хостинг за год и домен продлится бесплатно или можете продлить его отдельно, в Вашем личном кабинете, раздел Домены - Доены продлить. |
Вопрос: |
Я продлил домен. |
Вопрос: |
Когда восстановится сайт? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |