| Вопрос: |
Здравствуйте, я хочу перейти на другой тариф с VPS* на SSL*. Пожалуйста, пересчитайте средства на балансе. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. причину, по которой Вы хотите сменить? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. причину, по которой Вы хотите сменить? |
| Вопрос: |
Оказывается сайт все также не открывается без * в Китае. Так что нет смысла в VPS. Еще тариф SSL включает сертификат безопасности и HTTP/*, плюс он дешевле. Спасибо. |
| Ответ: |
Вы можете сделать трассировку из Китая, поскольку блокироваки быть не должно. |
| Вопрос: |
Нет. Я не хочу. Просто переведите на другой тариф, как я прошу. Спасибо. |
| Ответ: |
Данные для Вашего хостинг аккаунта отправлены на Ваш почтовый ящик, сообщите пож. когда все сайты будут перенесены, чтоб мы закрыли VPS. |
| Вопрос: |
Вы могли бы перенести сайт сами? В прошлый раз ваша команда этим занималась, когда на VPS переходил. Я не умею. |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Могли бы вы настроить еще сертификат SSL и сразу настроить редирект на HTTPS протокол. В данный момент сайт не открывается и выходит такое сообщение: "*.* использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным. Код ошибки: *"Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте Сертификат выделен. Редирект долдне натсройить администратор Вашего сайта. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. При переносе нашего сайта, ваши специалисты сделали бекап? Наш администратор запрашивает бекап сайта до переноса его на новые сервера. Могли бы выслать его на почту ***@mail.*, если таковой существует? Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните пожалуйста, бекап чего именно? сервер на котром был расположен Ваш сайт еще не удален. вы можете скачать с него нужную Вам информацию. |
| Вопрос: |
Вы могли бы повторно выслать данные для входа на сервер, потому что мы не можем войти на сервер по этим данным:https://***.***.***.***:**** username: admin*: ** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Ответ: |
вы забрали данные с сервера? |
| Ответ: |
сервер остановлен |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Да, я скачал бекап. Извините, что забыл уведомить. Спасибо. |
| Ответ: |
ok |
WordPress)