Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Пропажа данных

Вопрос: Добрый день. Сегодня в течение дня я разместил на своем сайте ряд тематических постов. После чего они пропали, и состояние сайта откатилось на начало суток.Подскажите, с чем это связано, и можно ли вернуть потерянные данные?С уважением, Николай.
Ответ:

Здравствуйте.

Ожидайте пож. и не вносите более правок на сайте.

 

Вопрос: Хорошо, понял! Оповестите, пожалуйста, об окончании регламентных работ.
Ответ:

да, конечно.

Ответ:

Проверьте пож. сейчас.

Вопрос: Выдает ***.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [**.***.*.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.* [***.***.*.*] * ** * * * * *85.**.**.***.*.* [**.**.**.***] * * * * * * * **.**.***.*** * * * * * * * **.*.***.** * * * * * * * ***.***.**.*** * ** * ** * ** *mx**.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** *-*-*-*-*.***.*.* [***.**.***.***] * ** * ** * ** **-****.***.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** *-****.*.* [**.**.**.*] ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *.hostven**.* [**.***.*.**]Трассировка завершена.
Вопрос: Доступ к сайту восстановился, но обновления форума, написанные сегодня так и пропали.
Ответ:

дождитесь обновления днс

Вопрос: Ок, понятно. Это долгий процесс?
Ответ:

нужно просто пару часов не заходить на свой сайт

Вопрос: Добрый вечер! К сожалению, ни у меня, ни у другого администратора сайта не восстановились данные, добавленные сегодня в течение дня. В БД форума (*) последние посты также отсутствуют. Можно ли как-то восстановить потерянные данные?
Ответ:

покажите пожалуйста еще раз трассировку.

вы добавляи что либо еще в течени дня?

Вопрос: С момента обращения ничего не добавлял. Трассировку сейчас пришлю.
Ответ:

сделайте пож. повторную трассировку.

Вопрос: Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.* [***.***.*.*] * * * * * * *85.**.**.***.*.* [**.**.**.***] * * * * * * * **.**.***.*** * * * * * * * **.*.***.** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** *mx**.*.*.* [**.***.***.*] * ** * ** * ** ***-*.***.*.* [*.**.**.***] * ** * ** * ** **-****.***.*.* [**.**.**.***] * ** * ** * ** *-****.*.* [**.**.**.*] ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *.53.***.***.***.*.*.* [***.***.***.**]Трассировка завершена.
Ответ:

каких данных не хватает? с какого по какое время?

Вопрос: Не хватает данных, добавленных с **:** до **:** вчера.
Вопрос: БД откатилась на состояние начала суток.
Вопрос: База данных * и, как я понимаю, пропали прикрепленные файлы.
Ответ:

после этого данные вносиоись? если мы будем восстанавливать то исчезнет все что было добавлено после

Вопрос: Уточнил информацию: последние данные внесены в **:**. После этого не вносилось ничего.
Ответ:

эти данные пропадут при восстновлении

Вопрос: С какого момента данные будут утрачены?
Вопрос: Вернее, до какого момента времени Вы можете восстановить данные?
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Все хорошо, данные появились. Спасибо за помощь!
Ответ:


ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи