| Вопрос: |
Здравствуйте.Прошу перенести мой сайт(ы): *.*.* на ваш хостинг. Предоставляю реквизиты для копирования файлов сайта и БД. FTP - адрес: http://*.inmotionhosting.*/ логин: *.*gmail.* пароль: ***** phpMyAdmin - адрес: логин: пароль: У меня есть только реквизиты доступа к панели управления сайтами - адрес: логин: пароль: |
| Ответ: |
Здравствуйте нужны данные доступа по ftp для переноса файлов и данные доступа к phpmyadmin для переноса базы |
| Вопрос: |
самого сайта еще нет, просто домен повесили на этот хостинг, вот что удалось найтиcPanel*Username: ****: ******: ****Hostname: http://****.inmotionhosting.*URL: http://****.inmotionhosting.****: http://****.inmotionhosting.*cpanelTemp*Webmail: http://****.inmotionhosting.*webmailControl*: http://*.*.*cpanelWebmail: http://*.*.*webmailNameserver *: *.inmotionhosting.* *: **.inmotionhosting.* * Ip: **.***.***.**** * Ip: **.**.***.* |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста, проверим |
| Ответ: |
на старом хостинге у вас cpanel/ вы хотите что бы мы разместили сайт на cpanel? |
| Вопрос: |
Мне без разницы, можно сделать на другой |
| Ответ: |
ок, мы получили доступ, переносим сайт |
| Ответ: |
уточниете пожалуйста что нужно переносить еслина старом хостинге ничего нет? |
| Вопрос: |
Добрый вечер, мне нужно чтобы домен был привязан к хостингу, через несколько часов сайт будут устанавливать |
| Вопрос: |
а пока я не вижу его в списке доменов в личном кабинете |
| Ответ: |
Домен bts.kz настроен в вашей панели управления аккаунта.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\User>tracert bts.kzНе удается разрешить системное имя узла bts.kz.C:\Users\User> |
| Ответ: |
У вашего домена стоят ДНС не нашего хостинга: Nameserver in listed orderPrimary server.........: ru.hoster.kzPrimary ip address.....: *A**:F***:*:*:*:*:*:****, **.**.***.***Secondary server.......: vns.hoster.kzSecondary ip address...: ***.**.*.*Secondary server.......: foreign.hoster.kzSecondary ip address...: ***.***.***.***, ****:a***:*:****::*a*f:c*** Смените их на наши у регистратора домена: ns*.server-dns.name
ns*.server-dns.name |
| Вопрос: |
а как это сделать? |
| Ответ: |
Зайти на сайт регистратора домена и указать для вашего домена только наши ДНС, у вас сейчас отмечены три ДНС, нужно заменить их на два наших. |
| Вопрос: |
ДОброе утро, трассировку сделала,получилось, значит ли это , что сейчас наконец все в порядке и можно устанавливать сайт?C:\Users\User>tracert bts.kzТрассировка маршрута к bts.kz [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms **.***.***.*** * ** ms ** ms ** ms **.***.***.* * ** ms ** ms ** ms **.**.***.* * ** ms ** ms ** ms **.**.***.** * ** ms ** ms ** ms clk**.transtelecom.net [***.***.**.**] * ** ms ** ms ** ms transtelecom-ic-******-s-b*.c.telia.net [***.***.**.***] * ** ms ** ms ** ms s-b*-link.telia.net [***.***.**.***] * ** ms ** ms ** ms s-bb*-link.telia.net [**.***.***.**] ** ** ms *** ms *** ms hbg-bb*-link.telia.net [***.***.***.***] ** *** ms *** ms *** ms prag-bb*-link.telia.net [**.***.***.***] ** *** ms *** ms *** ms prag-b*-link.telia.net [**.***.***.***] ** *** ms *** ms *** ms rio-ic-******-prag-b*.c.telia.net [**.***.**.**] ** *** ms * * **.***.***.*** ** *** ms *** ms *** ms **-**.prozeta.net [***.*.**.**] ** *** ms *** ms *** ms hosted-by.enahost.com [***.***.***.***]Трассировка завершена.C:\Users\User> |
| Ответ: |
Здравствуйте тепрь загрузите файлы сайта |
| Вопрос: |
Поставщик сайта просит загрузить *, сам он это сделать не может, говорит, что хостинг провайдер это может сделать |
| Ответ: |
здравствуйте. запрос передан администратору |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
модули доступны в меню панели - php там же можно выбирать версию php |
| Вопрос: |
Добрый вечер, еще одна проблема появилась, Нужно включить расширение pdo_mysql , пожалуйста помогите *. *. *PHP*pdo_mysql*look**. *hosting*pdo_mysql*. |
| Ответ: |
вы можеет включить расширения в меню - php вашей панели |
| Вопрос: |
через php*admin? не дает доступ к этой функции |
| Вопрос: |
пишет Невозможно подключиться к серверу MySQL |
| Вопрос: |
не вижу вообще в панели управления ISP расширения PHP |
| Ответ: |
http://*.**/********/**************************/ |
WordPress)