Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел у вас хостинг и два домена. Но один домен не работает: *.*Домен был оплачен, на почте пришло письмо с подтверждением оплаты. В чем может быть проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте. Для завершения регистрации домена Вам нужно указать рег. данные в Вашем личном кабинете, в самом верху, у Вас отображается запрос для этих действий. |
Вопрос: |
У меня почему-то создано два одинаковых домена. Один оплачен и введены рег. данные, а второй не оплачен и нельзя ввести данные.Но создавал и оплачивал я только один. |
Ответ: |
Лишний заказ удалили, попробуйте пож. сейчас заполнить форму для домена. |
Вопрос: |
Форму заполнил, домен вроде как активирован, написано время окончания, но по-прежнему не могу зайти на сайт |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, ваш домен делегируется. |
Вопрос: |
А как долго будет этот процесс? Просто уже прошли сутки,а по-прежнему не могу зайти |
Ответ: |
Вы заполняли форму регистрации на данный домен (красный баннер в личном кабинете)? |
Вопрос: |
Да, красный банер пропал |
Ответ: |
Уточните данные на которые вы регистрировали домен. Мы проверим регистрацию домена. Вы его ранее заказывали в другом аккаунте? |