Вопрос: |
Доброго времени сутокА что происходит с работой хостинга?От куда вообще тянутся мои сайты?Сегодня с утра (вечером было нормально) обратил внимание что невозможно внести никакие изменения в файлы на сайтах, так как физически файлы переписывались, но изменений никаких не было.Добавляешь новую папку, но она отсутствует по адресу сайта ну и т.д.Сейчас физический удалил (переименовал) папку домена, но он все равно открывается в старом виде, даже при отсутствие на сервере. Проверял с различных устройств, с которых никогда не заходил, так что вопрос кэша отпадает. Тоже открываются сайты которых физически на хостинге нет. |
Вопрос: |
Так же я удалял два домена *.* и poslerazvoda , по требованию суппорта, но сейчас смотрю что они опять присутствуют на хостинге. |
Ответ: |
Здравствуйте у сервера изменился ip Реквизиты высланы на [email protected]
|
Вопрос: |
*.* - нет разрешения к * (poslerazvoda) - работает в обычном режиме |
Вопрос: |
секунду |
Ответ: |
Реквизиты высланы на [email protected] |
Вопрос: |
В панель я зайти не могу, пишет ошибку не правильный логин или пароль.Попытался сбросить пароль, опять ошибка, "Указанный вами адрес электронной почты не соответствует нашим записям. У вас есть еще одна попытка."Хотя на этот адрес электронной почты *mail.* приходит уведомления и новый пароль. |
Вопрос: |
В билинг по этим логину и паролю заходит нормально |
Вопрос: |
FTP на новый IP - заходит тоже нормально |
Вопрос: |
* - три попытки входа по тем логину и паролю что присланы в письме , неудачно, ошибка. |
Ответ: |
уточните по какому адресу вы подключаетесь? |
Вопрос: |
Перехожу по адресу - http://**.***.*.**:****меня редиректит на - https://*.hostven**.*:****/Тут ввожу логин и пароль из письма, получаю ошибку. На вопрос о сбросе пароля получаю вторую ошибку, что мой e*mail не зарегистрирован в системе |
Ответ: |
адрес http://**.***.*.**:**** верный на адресе tisza.hostven**.ru: еще не обновились джнс используйте адрес http://**.***.*.**:**** |
Вопрос: |
Я не могу использовать http://**.***.*.**:**** так как автоматом меня редиректит на *.hostven**.* |
Вопрос: |
*login*. |
Ответ: |
попробуйте адрес https://**.***.*.**:**** |
Вопрос: |
Да, по данному адресу все зашел, СпасибоТикет можно закрывать |
Ответ: |
ok |