Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Работа хоста

Вопрос: Доброго времени сутокА что происходит с работой хостинга?От куда вообще тянутся мои сайты?Сегодня с утра (вечером было нормально) обратил внимание что невозможно внести никакие изменения в файлы на сайтах, так как физически файлы переписывались, но изменений никаких не было.Добавляешь новую папку, но она отсутствует по адресу сайта ну и т.д.Сейчас физический удалил (переименовал) папку домена, но он все равно открывается в старом виде, даже при отсутствие на сервере. Проверял с различных устройств, с которых никогда не заходил, так что вопрос кэша отпадает. Тоже открываются сайты которых физически на хостинге нет.
Вопрос: Так же я удалял два домена *.* и poslerazvoda , по требованию суппорта, но сейчас смотрю что они опять присутствуют на хостинге.
Ответ:

Здравствуйте

у сервера изменился ip


Реквизиты высланы на [email protected]

Вопрос: *.* - нет разрешения к * (poslerazvoda) - работает в обычном режиме
Вопрос: секунду
Ответ:

Реквизиты высланы на [email protected]

Вопрос: В панель я зайти не могу, пишет ошибку не правильный логин или пароль.Попытался сбросить пароль, опять ошибка, "Указанный вами адрес электронной почты не соответствует нашим записям. У вас есть еще одна попытка."Хотя на этот адрес электронной почты *mail.* приходит уведомления и новый пароль.
Вопрос: В билинг по этим логину и паролю заходит нормально
Вопрос: FTP на новый IP - заходит тоже нормально
Вопрос: * - три попытки входа по тем логину и паролю что присланы в письме , неудачно, ошибка.
Ответ:

уточните по какому адресу вы подключаетесь?

Вопрос: Перехожу по адресу - http://**.***.*.**:****меня редиректит на - https://*.hostven**.*:****/Тут ввожу логин и пароль из письма, получаю ошибку. На вопрос о сбросе пароля получаю вторую ошибку, что мой e*mail не зарегистрирован в системе
Ответ:

адрес http://**.***.*.**:**** верный

на адресе tisza.hostven**.ru: еще не обновились джнс

используйте адрес  http://**.***.*.**:****

Вопрос: Я не могу использовать http://**.***.*.**:**** так как автоматом меня редиректит на *.hostven**.*
Вопрос: *login*.
Ответ:

попробуйте адрес

https://**.***.*.**:****

Вопрос: Да, по данному адресу все зашел, СпасибоТикет можно закрывать
Ответ:

ok


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи