| Вопрос: |
Здравствуйте, какая-то странная проблема с сайтом *.* - при попытке зайти на любую страницу товара выдает *** ошибку, пример https://*.*.*-***-*-****-*/. Я так понимаю, какая-то проблема с БД, но я точно ничего не меняла. |
| Вопрос: |
Вы не могли бы проверить? |
| Вопрос: |
Если проблема действительно в БД, пришлите. пожалуйста, резервную копию, желательно за **-** число. |
| Ответ: |
Здравствуйте страница https://www.kazcoins.com/product/ibray-altynsarin-***-tenge-****-kazakhstan-silver-coin/ работает |
| Вопрос: |
тогда странно, у меня *** ошибка, при каждом посещении страниц товаров :-). |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
А вообще, что это может быть? Вчера пыталась перенести этот сайт на другой аккаунт, видимо что-то произошло с БД (во время импорта было сообщение о неверной кодировке, кодировку поменяла, кое-какие строки удалила, но видимо что-то сделала не так), появилась эта ошибка (*** при входе на товары), решила вернуть (* изменила). Но проблема осталась. При выполнении команды *.*ip указан верный (то есть этого аккаунта), а такое впечатление, что запрос идет ко второму аккаунту. Браузерный кеш очистила. |
| Ответ: |
покажите трассировку к домену |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version **.*.*****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\IRINKA>*.*Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * |
| Вопрос: |
* * * |
| Вопрос: |
* ** * ** * ** *178.**.***.*.*.*.* [***.**.***.*] * ** * ** * ** *178.**.***.*.*.*.* [***.**.***.*] * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * **.**.***.** * ** * ** * ** * **.**.***.** * ** * ** * ** * **.**.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * *** * **.***.***.** ** *** * *** * *** * **.**.***.*** ** * *** * *** **.*.*.* [***.***.***.*] ** *** * *** * *** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** *** * *** * *** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** *.202.***.***.***.*.*.* [***.***.***.***] |
| Ответ: |
какая страница показывает у вас ошибку ***? |
| Вопрос: |
все страницы с товарами, например https://*.*.*/****-***-*-****-*/ |
| Ответ: |
страница https://www.kazcoins.com/product/***th-anniversary-aisha-galymbayeva-***-tenge-****-kazakhstan-nickel-coin-blister/ рабоатет. там нет *** ошибки там с траница ***th anniversary of Aisha Galymbayeva – *** Tenge – **** – Kazakhstan – nickel coin in blister |
| Вопрос: |
Да, сейчас работает. Что это было, не понятно. Кстати, почему установленный MySQL не распознает кодировки вида *******? Из-за этого не могу нормально перенести сайт на др. аккаунт. |
| Ответ: |
уточниет на каком сервере вы производие восстнволение дампа? |
| Вопрос: |
host**.* |
| Ответ: |
аккаунт какой? |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
создайте тикет с него |
WordPress)