Вопрос: |
Доброго времени Вам уважаемая служба поддержки !) Подскажите пожалуйста как можно сменить основной домен . Сейчас у меня основной домен *.* - Хочу сменить на *.* . |
Ответ: |
Здравствуйте Вам изменить прямо сейчас* |
Вопрос: |
Да, пожалуйста! Так как домен *.* не оплачен, и не вижу смысла так как решил что будет без дефиса *.*. ( этот проплачен) Смените пожалуйста . |
Ответ: |
домен Tirasprint.ru сперва нужно удалить из аккаунта |
Вопрос: |
Удалил, спасибо. Он стоял на перенаправлении раньше) |
Ответ: |
домен изменен |
Вопрос: |
Спасибо. Не перестаю Вами восхищаться) Оперативность *+ |
Ответ: |
спасибо за обращенеи в техподдержку |
Вопрос: |
Подскажите пожалуйста еще - после смены основного домена из *.* на *.* - как мне вернуть конструктор сайта ? Я сейчас не могу ничего менять в конструкторе, он открывает конструктор не моего сайта теперь а совершенно новый. Может как то через восстановление резервной копии? Получается что сейчас файлы ( картинки баннеры содержание сайта) которые были на домене *.* я не могу менять, я их не вижу , открывая в конструкторе домен *.*.пожалуйста подскажите. |
Ответ: |
констрктор не можетрабоатть с другим доменом. |
Вопрос: |
да, получается что не может. Как быть? Есть какая-то возможность работать с сайтом теперь? Восстановить из резерной копии можно? |
Ответ: |
только вернув как было. у вас был дополнительный домен? |
Вопрос: |
Да был дополнительный домен этот *.* а все файлы и работа с конструктором производилась с основного домена *.* Да если вернем как было , я сохраню на компе копию , а потом загружу ее в новом конструкторе. Это выход был бы) Давайте попробуем пожалуйста ! |
Ответ: |
у главного и дополнительного домена разные папки сайта |
Вопрос: |
Да я это уже понял. Нужен доступ к старому домену теперь. Как было. Соответственно и появится доступ к папке которая закреплена за доменом старым. |
Ответ: |
вам нужно будет сново добавить домен в ту же папку в котрой он был |
Вопрос: |
после того как щас сбросим? |
Вопрос: |
Все, уф ) Вернул просто поддомен тот что был. Спасибо разобрался!!! |
Ответ: |
ok
|