| Вопрос: |
Добрый вечер, мы хотим перейти на тариф Битрикс VPS-* |
| Ответ: |
Здравствйте. Уточните пож. перенос сайта Вы планируете перенести самостоятельно лбо это нкжно сделать нам? |
| Вопрос: |
Можем и мы, если будет доступен текущий сайт и новый сервер одновременно.Сколько будет стоить осуществить перенос вашими силами? |
| Вопрос: |
Нам нужно будет перенести домен и ssl сертификат, это точно ваша помощь понадобится |
| Вопрос: |
почтовые ящики тоже надо будет перенести |
| Ответ: |
Т.е. перенести почтовые ящики? |
| Ответ: |
у битрикс впс нет почтовых ящиков, там нет почтового сервера и нет панели. почта рабоатет толко через внешние почтовые службы |
| Вопрос: |
А установить почтовый сервер и панель IPS возможно? |
| Ответ: |
да, но это будет уже не битрикс vps а обычный vps |
| Вопрос: |
И кстати, будет ли рут доступ по ssh к серверу? |
| Ответ: |
конечно, вы будете полным хозяином на сервере |
| Вопрос: |
Тогда нам нужен VPS-*, а не Битрикс VPS-* |
| Ответ: |
да, верно. |
| Вопрос: |
Хотя странно, на странице тарифов написано что на Битрикс VPS-* тоже есть ISP панель |
| Вопрос: |
Ок, VPS-* так VPS-*так вы сможете перенести текущий сайт, базу, домен и ssl сертификат, и почтовые ящики? |
| Ответ: |
да, зарегистрируйте тестовый аккаунт, мы перенсем на сервер данные и после этого вы просто оплатите сервер |
| Вопрос: |
А баланс этого аккаунта перенесётся на новый после переноса на новый сервер vps? |
| Ответ: |
вы можете подать заявку на перенос баланса |
| Вопрос: |
Как оформить заказ на впс?Пытаюсь через личный кабинет, выкидывает окно оформления заказа с просьбой внести данные для регистрации.при вводе данных пишет что пользователь существует?при игнорирование -* пишет что не заполнено. |
| Ответ: |
Вам нужно оформить отдельный заказ и отжельный кабинет. Т.е. нужно разлогинется из текущего кабинета и оформить заказ по новой. P.S. в ближ. время у нас планируется обновления, где можно будет все эти заказа объеденить в одном аккаунте. |
| Вопрос: |
пишет ошибкуОшибка: Тарифный план для указанного доменного имени уже заказан другим пользователем. |
| Ответ: |
укажите любой друго домен |
| Ответ: |
укажите любой друго домен |
| Вопрос: |
логин * можете активировать тестовый период на * дней? |
| Ответ: |
да |
| Вопрос: |
ок, спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
а когда сможете сделать? |
| Ответ: |
сервер настраивается. |
WordPress)