| Вопрос: |
Не изменилось ли ip* моего хостинга? *.* был перенаправлень на *.*. сейчас *.* не открывает |
| Ответ: |
Здравствуйте ip адрес домена Abdullo.com ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
а вторичный ip? Можете отправить все настройки?До этого бил Зоны * доменаПервичная зона (*.comIP-адрес первичной зоны Определить**.hosthp.*IP:***.***.***.*** Вторичная зона (*.comIP-адрес вторичной зоны Определить**.hosthp.*IP:***.***.***.* |
| Ответ: |
у вас нет вторичного ip, ip только один если вы про днс ns*.hosthp.net IP:***.***.***.***
ns*.hosthp.net IP:***.***.***.*** но ip днс никаого отношения к вашему сайту не имеют |
| Вопрос: |
Чтоби перенаправить домайн что надо указать? |
| Ответ: |
*. добавьте домен как дополнительный в панели управления
*. Cмените днс на сайте регистратора
*. Файлы сайта закачайте в директорию указанную при создании домена
http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью
Днс
ns*.hosthp.net
ns*.hosthp.net |
| Вопрос: |
Прошлий раз по-другому делалось Она до этого работал буквально неделя назад перестал работать*.* бил перенапровлень на ваш хостинг |
| Ответ: |
днс должны быть ns*.hosthp.net
ns*.hosthp.net |
| Вопрос: |
Зоны * домена**.hosthp.*Первичная зона (*IP:***.***.***.***IP-адрес первичной зоны Определить**.hosthp.*Вторичная зона (*IP:***.***.***.***IP-адрес вторичной зоны Определить*.*Описание доменаТак указал правильно? |
| Ответ: |
приведиет пожалуйста скриншот страницы |
| Вопрос: |
Это копйа. Здесь невозможна отправить скриншот |
| Ответ: |
загрузите на piccy.info |
| Вопрос: |
http://*.**/********/*****************************/ |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Abdullo>tracert archpro.uzНе удается разрешить системное имя узла archpro.uz.C:\Users\Abdullo>tracert archpro.uzНе удается разрешить системное имя узла archpro.uz.C:\Users\Abdullo>cd..C:\Users>cd..C:\>*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*. |
| Ответ: |
Домен archpro.uz на данном аккаунте не настроен. У вас основной домен только Abdullo.com Чтобы домен работал с нашего сервера вам нужно добавить домен как дополнительный. В текущем тарифном плане вы не можете добавить домен. Вам нужно повысить тарифнй план. |
| Вопрос: |
До этого работал. А что то изменилось? |
| Ответ: |
Как он работал и с какого акканута? |
| Вопрос: |
с этой аккаунт работал. *.* проста домаин там нет хостингапроста Я хочу перенаправить на *.* |
| Ответ: |
Т.е. перенаправить? |
| Вопрос: |
направить на *.* когда входйа в *.* направить в *.* |
| Ответ: |
Для того чтобы сделать перенаправление вам нужно добавить домен а на текущем тарифном плане вы этого не сделаете, вы уже используете * домен. |
| Вопрос: |
Я уже оплатил на * год сколько надо добавит? |
| Ответ: |
Вам нужно повысить тарифный план на $* |
| Вопрос: |
Почему до этого работал тогда? |
| Ответ: |
Работал откуда? |
| Вопрос: |
Отсюда |
| Ответ: |
На данном аккаунте? |
| Вопрос: |
Да |
| Ответ: |
Просмотрите тикет. ****** "здравствуйте." в нем ваша переписка по направлению домена, но вы его не добавляли. |
| Вопрос: |
Куда не добавил? |
| Ответ: |
В перенаправление. |
| Вопрос: |
Настройка домайна все указал |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Зоны * домена**.hosthp.*Первичная зона (*IP:***.***.***.***IP-адрес первичной зоны Определить**.hosthp.*Вторичная зона (*)Так указал правильно? |
| Ответ: |
ДНС верные, но домен на сервере не настроен, вы направили его в пустоту. Нужно добавить домен, а что бы его добавить надо повыситьтарифный план. Вы добавляли его в Перенаправление? |
| Вопрос: |
Зоны * домена**.hosthp.*Первичная зона (*IP:***.***.***.***IP-адрес первичной зоны Определить**.hosthp.*Вторичная зона (*IP:***.***.***.***IP-адрес вторичной зоны Определить*.*.Третья зона (*IP-адрес третьей зоны Определить*.*.Четвертая зона (*IP-адрес четвертой зоны ОпределитьДополнительно |
| Ответ: |
Это вы направили домен у регистратора домена на наш сервре. А на нашем сервере нет записи про домен. |
| Вопрос: |
Почему до этого работал?Было ли изменения на тариф? |
| Ответ: |
Без вашей заявки - нет. |
| Вопрос: |
Я не сдал заявку. Но все равно работал почемуСейчас не работаете? |
| Ответ: |
откуда работал домен? |
| Вопрос: |
Я не знаю. * месов работал в этом тарифе |
| Ответ: |
домена archpro.uz на сервере нет добавьте его в панели |
| Вопрос: |
Там невозможно добавить |
| Вопрос: |
Отправьте настройки |
| Ответ: |
где невозможно добавить* где вы его добавляете? добавьте доменв cpaNEL |
| Вопрос: |
Как дополнительные домайн |
| Ответ: |
все верно, но у вас тариф не поддерживает дополнительные домены, у вас только один домен по тарифу. нужно менять тариф |
WordPress)