Вопрос: |
Добрый день, посмотрите пожалуйста сайт не работает |
Ответ: |
Здравствуйте. Вы делали изменения на сайте? Сайт имеет внешние подключения? |
Вопрос: |
добрый вечер а что за подключения, я просил зайти программиста подправить на главной странице (убрать один лишний элемент). То есть это пока он работает, или что это за подключения |
Ответ: |
если допустим ваш сайт берет данные с другогог сайта, это называется внешним подключением. если ответ от удаленного сайта долгий или отсуствует то это может быть причной *** ошибки |
Вопрос: |
у меня сайт один, и информацию с другого сайта он брать не может и не должен. |
Вопрос: |
что делать, как исправить. |
Ответ: |
уточниет после каких изменений на сайте возникла проблема? |
Вопрос: |
а делалась на сайте только адаптация под моб. устройства и от вирусов почистили. |
Ответ: |
файлы какие то удалялись? |
Вопрос: |
на главной странице появилась строка под списком городов, ну как обьяснить вот такая же как на на странице где мы переписываемся с права, чтоб страницу или поднять до верха или опустить вниз. Во такая же появилась только не вертикально а горизонтально под списком городов, ее я и просил убрать буквально пару часов назад. а потом сайт стал выдавать *** ошибку. |
Вопрос: |
на главной странице появилась строка под списком городов, ну как обьяснить вот такая же как на на странице где мы переписываемся с права, чтоб страницу или поднять до верха или опустить вниз. Во такая же появилась только не вертикально а горизонтально под списком городов, ее я и просил убрать буквально пару часов назад. а потом сайт стал выдавать *** ошибку. |
Вопрос: |
скажите а может это быть связано с конкурентами, просто недавно какая то атака на сайт была, до этого какой то мйнинг, теперь вот, какое то внешнее подключение, может кто то специально сайт топит |
Ответ: |
вы делали бекап перед этим? |
Вопрос: |
а можно узнать к какому сайту идет подключение. |
Вопрос: |
судя по всему нет, он закончил все **.** а последний бек ап еще * числа был. |
Вопрос: |
я в этом не очень разбираюсь, а программист сам все делает, я только список пишу того что хочу подкорректировать. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Ответ: |
у вас сепрьезная проблема с сайтами, нагрузка очень сильно растет. через некоторео время ваши сайты при таком росте нагрузки будут недоступны |
Вопрос: |
да спасибо, заработало, а как узнать что за внешнее подключение, его не должно быть, как его убрать, и как сделать свежий бек ап |
Ответ: |
нам не известна структура вашего сайта бекапы настраиваютсяв меню панели - резервноекопировнаие. Вам по тарифу положено метсона внешнем ftp сервере под бекапы но при возростающей нагрузке сервер скоро будетнедоступен ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R **.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m ***m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** R *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php ***** conerunt ** * ***m **m **** S *.* *.* *:**.** /usr/bin/php-cgi php
на каком движке сайты и сколько у них посещений? |
Вопрос: |
сайт один джумла, на нем страниц много, а посещений сейчас в среднем примерно ** -** посетителей, а страниц сморят примерно *** |
Ответ: |
настройте robots.txt это могту быть как поисковые боты так и атакана сайт |
Вопрос: |
вот я сейчас посмотрел там стоит резервное копирование раз в неделю, а прошло уже ** дней а копия не делалась |
Вопрос: |
хорошо спасибо, а как сделать свежий бек ап. |
Ответ: |
вы настриавали резервноекопирвоание в панели? |
Вопрос: |
нет |
Ответ: |
настройте. для настроек используйте ftp сервер ***.***.***.*** логин и пароль вашего аккаунта в биллинге |