Вопрос: |
Здравствуйте, вы можете изменить основной домен *.* в *.* |
Ответ: |
Здравствуйте домен artweber.ro уже присуствует на сервере. мы не можемсделать его главным доменом пока вы его не удалите так же не забывайте что папка главного домена public_html |
Вопрос: |
Я удалил домен .* с сервера |
Ответ: |
как вы удаляли? |
Вопрос: |
я добавил его как домен , и я тоже удалил |
Ответ: |
а поддомены? вы поддомены отдельно добавляли? |
Вопрос: |
* , Я не могу войти * |
Ответ: |
из за того что вы добавили поддомены и не удалили их перед тем как удалять домен повредился коняиг панели и акканут требует пересоздания. сохраните нудные Вам данные и сообщите когда мы можем пересоздать вам аккаунт |
Вопрос: |
от ftp? |
Вопрос: |
файлы с FTP? |
Вопрос: |
файлы с FTP? |
Ответ: |
файлы и база если есть. мы пересоздадимаккаунт с новым доменом и вы закачаете их обратно |
Вопрос: |
У меня нет базы данных , вы должны иметь к базы данных доступ ,У меня есть * года работы там , Сайт существует двух лет , если я не получаю базу данных ,то я не делаю этого снова |
Ответ: |
тогда зачем вы меняете домен? |
Вопрос: |
У меня проблемы с .* , с компанией который разместили домен .* ,и я думал, что это легко сделать , перенаправлять из .* в .* |
Вопрос: |
у вас есть решение? , не устанавливать все снова |
Ответ: |
обычно это не сложно, но из за того что вы попытались удалить домен не удалив поддомены это создало проблему. вы меняли пароль в панель управления? |
Вопрос: |
трудно сказать, я не помню , заходил в панель так https://*.**************************.* |
Ответ: |
вход работал буквально пол часа назад, вы за это время меняли пароли? |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
у вас только сайт artweber.biz ? |
Вопрос: |
да , У меня также есть *.* , он находится на другом аккаунте , также на era.host |
Ответ: |
на текущем аккаунте какие у вас сайты? только один? |
Вопрос: |
да |
Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
Ответ: |
Реквизиты высланы на grisa.gavrilan.**@mail.ru
смените днс |