Вопрос: |
Здраствуйте, у меня проблема Не удается получить доступ к сайту |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * |
Вопрос: |
Почему только цифра * отпрвляеться |
Вопрос: |
* |
Вопрос: |
Вот фото https://*.* |
Ответ: |
загрузите скриншот на piccy.info |
Вопрос: |
Панель управление тоже не работает |
Вопрос: |
http://*.**/********/********************************/ |
Ответ: |
уточните ваш ip |
Вопрос: |
**.***.***.*** |
Ответ: |
ip не блокируется Вам доступен адрес ***.***.***.*** ? |
Вопрос: |
нет, у меня **.***.***.*** статик |
Вопрос: |
Вчера всё работало, что сегодня случилось? |
Ответ: |
по адресу***.***.***.*** у вас что то открывается? или по ***.***.***.*** |
Вопрос: |
Не работает |
Вопрос: |
Не удается получить доступ к сайту |
Ответ: |
похоже проблема у вашего интернет провайдера с каналом судя по трассирвоке доступ у вас заканчивается здесь https://whatismyipaddress.com/ip/***.***.***.** а наш сервер здесь https://whatismyipaddress.com/ip/***.***.***.*** уточниет вам доступен **.***.*.** ? |
Вопрос: |
Пишет*hosting*: *@**.***.*.***: |
Ответ: |
если ваш провайдер не решитвопрос с сетью, можем предложить перенос на другой наш серверв другом дата центре |
Вопрос: |
Можете перенести, с моего провайдера ответ будет гдето через месяц |
Ответ: |
возможно у них авария на линии, смена днс занимает несколько часов, аварию на магистрали могут починить быстрее. во всем мире сайт доступен |
Вопрос: |
Ну если до завтра не будет я вам напишу |
Ответ: |
проверьте через час |
Вопрос: |
Ну ладно |
Ответ: |
сообщите пожалуйста, т.к по проверке ваш сайт доступен во всем мире |
Вопрос: |
Всё сайт работает |
Ответ: |
можете показать еще раз трассирвоку? |
Вопрос: |
вот http://*.**/********/******************************/ |
Вопрос: |
http://*.**/********/***************************/ |
Ответ: |
сайт вам сейчас доступен? |
Вопрос: |
Да |
Вопрос: |
Вот только я не понимаю, у меня ssl хостинг но не показывает это в браузере |
Ответ: |
что именно не показывает? ваш сайт ен настроен на работу с https https://dolosis.ru/ у вас множество ссылок с http на самом сайте. если сайт открыаете по https то сылок http на страницапх сайта быть не должно |