Вопрос: |
Ранее мне направляли данные для входа:Панель: ***.***.***.***:****Логин: ***Пароль: ********!Сейчас войти не могу - система пишет, что пароль неверный |
Ответ: |
Здравствуйте с свашегоаккаунта рассылался спам. вы устранили пролему с вирусми на сайте? |
Вопрос: |
Можете подсказать, какого рода был спам? Заходил последний раз около двух недель назад в админку - там ни файлов, ни базы данных не было. |
Вопрос: |
То есть сайт вообще был пустой. А сейчас вы пишете, что была рассылка спама... |
Ответ: |
у вас сайт заражен сообщиет ip с котрого вы будете работать, мы предоставим Вам доступ и отчет |
Вопрос: |
**.**.***.*** |
Ответ: |
доступ открыт. отчет в папке public_html |
Вопрос: |
Удалил все вредоносные или хакерские скрипты, указанные в отчете.Прошу проверить сейчас. |
Ответ: |
проверяется |