Вопрос: |
Добрый день, сайт не работает помогите разобраться почему, даже админ панель не открывается, И у вас не могу зайти в панель управления (cPanel) |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к ortomir**.ru [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms ***.**.**.* * ***.**.**.* сообщает: Заданная сеть недоступна.Трассировка завершена.C:\Users\Constantin> |
Ответ: |
уточните пожалуйста ваш ip |
Вопрос: |
мой IP адрес:**.**.*.*** |
Ответ: |
Ваш ip не блокируется уточниет какой у вас интернет провайдер и сделайте трассировку к ***.***.***.*** |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.hostdns**.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * |
Ответ: |
полностью пожалуйста |
Вопрос: |
C:\Users\Constantin>* ***.***.***.***Трассировка маршрута к *.hostdns**.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * |
Ответ: |
удалите из текста символы "<" |
Вопрос: |
C:\Users\Constantin>* ***.***.***.***Трассировка маршрута к *.hostdns**.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * |
Ответ: |
удалите из текста символы "<" |
Вопрос: |
*:\Users* ***.***.***.***Трассировка маршрута к *.hostdns**.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * мс * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.**.* * * * * * * * ***.**.***.*** * * * * * * * ***.**.***.*** * * * * * * *.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *.**.* [**.***.***.**] * ** * ** * *** **-*.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.*] ** ** * ** * ** **-*.*.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** **-*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [**.***.**.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * *** * ** * **-**.*.* [***.*.**.**] ** ** * ** * ** *.hostdns**.* [***.***.***.***]Трассировка завершена.мой провайдер Фаннет-Телеком |
Ответ: |
и пожалуйста то же самое но к ip ***.***.***.*** |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к hosted*.enahost.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.**.* * ***.**.**.* сообщает: Заданная сеть недоступна.Трассировка завершена. |
Ответ: |
проверьте блокирвоку ip на вашем роутере |
Вопрос: |
не могу зайти в личный кабинет Фаннет телеком. Пишет незащищенное соединение |
Ответ: |
Вы запятую сейчас пропустили или мы правильно поняли , что Вы не можете зайти к себе в Фаннет телеком ? |
Вопрос: |
да |
Вопрос: |
я не могу зайти к себе в Фаннет телеком |
Ответ: |
тогда это похоже на проблему с их оборудованием. попробуйите начать с перезагрузки роутера а затем позвоните в техподдержку |
Вопрос: |
Спасибо большое. С новым годом |
Ответ: |
сообщиет пожалуйста исчезла ли проблема после перезагрузки роутера |
Вопрос: |
к сожалению нет, и я не могу зайти cPanel пишет (Время ожидания соединения истеклоВремя ожидания ответа от сервера host**.*.* истекло.) |
Ответ: |
а к своему провайдеру вошли? |
Вопрос: |
к какому своему |
Ответ: |
Фаннет телеком |
Вопрос: |
Связался с Фаннет телеком это у них какая то неисправность, они передадут заявку в технический отдел но только * числа. Спасибо большое за ваши подсказки |
Ответ: |
Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы. Если не сложно, оставьте ее и здесь: http://hosting***.ru/
|