| Вопрос: |
наша переписка с акаунта ** - *.*.*необходимо перенести хостинг на новый ип и перенести туда эти сайты - *.*.*.lvip адрес отличный от этих -Логин: * - ***.***.хх.ххЛогин: * - ***.***.хх.ххЛогин: * - **.**.хх.ххЛогин: ** - ***.***.хх.ххЛогин: ** - **.**.хх.хх |
| Ответ: |
Здравствуйте. Домены как я понял нужно перенести в аккаунт puskins*, но в текущем аккаунте таких доменов нет. |
| Вопрос: |
Добрый вечер, сначала необходимо сменить сервер в котором IP адрес будет отличным от тех что я назвал. После этого на этот новый хостинг необходимо перенести сайты *.*.*.* которые находятся на другом вашем хостинге ( *.* находится на Логин: * , а * других на Логин: *. |
| Вопрос: |
не домены перенести, а сайты целиком и полностью. мне нужно чтобы у этих * ёх сайтов был другой ip адрес, не такой как у других, поэтому я и заказал у вас ещё один дополнительный хостинг. |
| Ответ: |
ip изменен
Реквизиты высланы на rusalex**@live.com
|
| Вопрос: |
отлично! что по поводу переносов сайтов с моих других акаунтов?сайты *.*.*.* которые находятся на другом вашем хостинге ( *.* находится на Логин: * , а два других сайта на Логин: *. |
| Ответ: |
создайте домены на текущем аккаунте сообщиет в каких паппках находятся сайты и имена баз сайтов |
| Вопрос: |
мы проводили эту операцию уже раза * с вами и ни разу меня не просили создавать домены на новом хостинге, это для чего вообще надо? |
| Ответ: |
для того что, бы разместить сайты в тех папках которые удобнее для Вас |
| Вопрос: |
требуется * в * копирование в те же папки, с сохранением всего в том числе баз данных, FTP доступов |
| Ответ: |
т.к у Вас другой логин то у Вас будут новые пути к папкам, новые имена баз и пользователй баз, новые данные для доступа ftp. По другому никак т.к все привязано к логину аккаунта. Если у вас нет предпочтений к расположению папок сайтов то моежет еих не создавать, мы перенесм со значениями по умолчанию |
| Вопрос: |
а как это всё раньше работало? я создаю новый хостинг и прошу вас перенести сайты уже не первый раз и всегда вы писали - ок, оЖидайте и через час другой сайты были на новом хостинге в рабочем состоянии. предпочтений к расположению папок сайтов у меня нету. вроде это не имеет никакого значения |
| Ответ: |
к сожалению мы не можем запомнить предпочтения нескольких тысяч пользователей , поэтому предложили Вам возможность выбора. если предпочтений у вас нет, то пожалуйста дождитесь окончания переноса. после перноса вы должны будете проверить сайты и сменить днс |
| Вопрос: |
предпочтений нету. у меня сайты по IP записи А к домену привязаны, сейчас уже сменю. |
| Ответ: |
днс не меняйте пока не будет завершен перенос |
| Вопрос: |
хорошо |
| Ответ: |
сайты перенесены проверьте и смените днс |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
WordPress)