| Вопрос: |
Здравствуйте, уважаемая Тех. поддержка!По какой-то причине я не могу отредактировать или создатьновые страницы на своём сайте на WP*.*. - Системасразу перебрасывает в консоль управления без сохраненияпроизведенных изменений.Пожалуйста, помогите разобраться в причинах происходящегои восстановить работоспособность сайта.Для сведения: достаточно долгое время ничего на сайте не менялось, плагины не добавлялись и не обновлялись.Мой логин в системе - *: ***.***.***.***:****.Кстати, в cpanel я тоже войти не могу, пишет "неверные учётныеданные". - Пожалуйста, снабдите меня "верными учётными данными",поскольку, кроме изначально имеющихся, иными не располагаю.Помогите восстановить доступ к моему сайту.Заранее благодарю за помощь.С уважением,Дмитрий. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Какие изменения вы проводили на сайте? Вы меняли файл .htaccess? |
| Вопрос: |
Добрый день.Никакие изменения на сайте не проводились, кроме попытки редактирования одной страницы - "Книги". Пришлось её удалить (сохранив копию). Сейчас я не могу ни отредактировать её, ни просто опубликовать.Названный Вами файл не изменялся. |
| Ответ: |
Адрес для входа в сПанель: http://***.***.***.*:****/ - Вы по нему входите? |
| Вопрос: |
Нет, конечно. Указанный Вами адрес был до сих пор мне неизвестен... почему-то (хостер не оповещает своих клиентов об изменении адресов?). Вход осуществлялся по указанному мной в первом сообщении адресу (***.***.***.***:****), который был прислан мне вашей компанией на Email сразу после создания и оплаты мной аккаунта.Сейчас вход по указанному Вами новому адресу был успешен. |
| Ответ: |
У вас настроенно кэширование на сайте? |
| Вопрос: |
Простите, затрудняюсь ответить на Ваш вопрос.Спасибо, закройте, пожалуйста, данный тикет. - Проблема решена. |
| Ответ: |
уточните в чем было решение? |
|
WordPress)