Вопрос: |
приветствуюпрошу сменить тарифный план не Большойу меня не получается - нет возможности прошу сменить тарифный план не Большойhttp://*.*** |
Вопрос: |
на "Большой" |
Ответ: |
равствуйте. все верно, вам нужно оплатить хостинг а потом можно сменить тариф, при смене тарифа все средства будут пересчитаны, т.е у вас будет больше дней |
Вопрос: |
я скриншот вам предоставил показав - что на счёте *,** $ а перейти на *х долларовый не могу ТП |
Вопрос: |
даже на *$ тарифный план не могу средств не хватает ))) посмотрите ещё раз скриншот )) прошу перевести на тариф "Большой" списав с внутреннего баланса *$ |
Ответ: |
продлите хостинг с внутреннего баланса через меню https://era.host/ru/billing.php#hosting |
Вопрос: |
ну нет на карте сейчас денег - надо идти пару километров пополнять - чтобы продлить оплатив *$ - тоесть доплатить ещё *$ а потом поменять тариф на "большой чтобы списались *$ ?? |
Вопрос: |
которые на внутреннем балансе уже есть )) |
Вопрос: |
на балансе типа вообще ничего нет ))) http://*.***** |
Ответ: |
оплатите счет с внутреннего баланса |
Ответ: |
У вас на внутреннем балансе $*.**, а вам надо продлить хостинг на сумму равную * месяцу нового тарифного плана, т.е. продлить по дня на ** дня: https://era.host/ru/billing.php?do=add_cost, потом оплатить его с внутреннего баланса и подать заявку на изменение тарифного плана. |