Вопрос: |
Здравствуйте, оплатил тариф с dle, но в панели его нет |
Ответ: |
Здравствуйте. уточните пожалуйста, чего нет в панели? |
Вопрос: |
У меня сайт на dle, мне сторонний человек устанавливает его, я брал тариф с этим скриптом, как установить сайт на хостинг? |
Ответ: |
Вы хотите устанвоить CMS DLE? |
Вопрос: |
Да, я взял у вас этот тариф-Хостинг для Вашего сайта на DLE*Я так понимаю он должен быть там |
Вопрос: |
Компания EraHost совместно с *DLE), подготовила инновационное предложение для Вас. Отныне Вам не обязательно покупать и продлевать лицензию DLE. Достаточно разместить свой сайт на мощностях компании EraHost и заказать понравившийся тарифный план "DLE". В стоимость тарифных планов помимо надежного и быстрого SSD хостинга включается официальная лицензия DLE. |
Ответ: |
Мы предоставляем лиценузию для того, чтоб сай мог нормально работать. Вы можете уставноить CMS, а мы прикрепим к Вшему сайту лицензию |
Ответ: |
У Вас уже есть готовый сайт? |
Вопрос: |
да |
Вопрос: |
шаблон |
Ответ: |
Если я правильно Вас понял, то Вы хотите устанвоит CMS DLE и установить там свой шаблон и дальше развивать сайт? |
Вопрос: |
Именно |
Вопрос: |
Просто я думал, что cms уже установлена у вас, я не очень в этом разбираюсь |
Ответ: |
Вам нужно направить Ваш домен kryptoman.ru на наш сервер, чтоб он начал работать, после чего мы сможем установить CMS. Для того, чтоб домен работал с нашего сервера, Вам нужно в его настройка прописать наши DNS: ns*.host**.net.in IP:***.***.***.*** ns*.host**.net.in IP:***.***.***.*** IP адрес указывать не обязательно. Новые настрйоки вступят в силу не сразу, в среднем для этого требуется *-** часов. |
Вопрос: |
* Изменил, ip не прописывал |
Ответ: |
дождитесь обновления днс |
Вопрос: |
ok, отпишу как поменяються |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Доброе утро, * должны были обновиться уже |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
C:\Users\OM>tracert kryptoman.ruТрассировка маршрута к kryptoman.ru [***.**.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms ** ms ** ms **.**.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms ** ms ** ms **.**.**.*** * ** ms ** ms ** ms **.**.**.** * ** ms ** ms ** ms **.***.***.*** * ** ms ** ms ** ms be**.tf**-**.Moscow.gldn.net [**.***.**.**] ** ** ms ** ms ** ms pe**.Moscow.gldn.net [**.***.***.**] ** ** ms ** ms ** ms mskn**.transtelecom.net [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** ms ** ms ** ms parking.reg.ru [***.**.***.***]Трассировка завершена.C:\Users\OM> |
Ответ: |
Ожидайте пож. обновления. |
Вопрос: |
Здравствуйте, * поменялись |
Вопрос: |
Здравствуйте, * поменялись |
Ответ: |
Ожидайте пож. |
Ответ: |
Здравствуйте. CMS DLE установлена. Для авторизации в админке сайта используйте, лоин и пароль как ддля авторизации в Вашем личном кабинете. |
Вопрос: |
ok, Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |