Вопрос: |
Здравствуйте!Если можно * вопроса в * тикете.*) У нас есть домен ***.* зареганый у hoster.*, днс указаны hoster.*ip - ваш. В ispmanager домен добавили, домен открывается. Но если пытаемся добавить поддомены, для них создаются папки и заглушки *.html, но поддомены не открываются.*) При попытке разархивировать zip архив размером *.* гб получаем ошибку: "архив поврежден или недостаточно свободного места на диске." Свободного места еще достаточно. Архив закачивали по ftp, включили докачку в .ftpaccess, закачивали в несколько этапов. Попробовали скачать архив с сервера обратно на локальный компьютер - распаковывается нормально.В чем может быть причина?Спасибо! |
Ответ: |
Здравствуйте уточниет пожалуйста как вы добавляли поддомены? какого объема архив? у Вас доступно сейчас **G |
Вопрос: |
Поддомены добавляли на странице "* домены" в ispmanager, нажимали "добавить домен", указывали, например **.***.* Для домена ***.* опция "автоподдомены" установлена "в отдельной директории".Возможно мы что-то делаем не так. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Пробовали извлечь архив объемом *.* Гб (*** Мб) |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к ***.* [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * |
Вопрос: |
* |
Вопрос: |
* * мс * мс * мс ***.***.*.* * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * **.**.***.** * ** * ** * ** * **.***.***.** * *** * *** * *** * **.***.**.*** * *** * *** * *** *.*.* [***.***.***.***] * *** * *** * *** **.*.*.* [***.***.***.*] * *** * *** * *** ***.**.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** *.168.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***] ** *** * *** * *** *.208.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***] |
Ответ: |
Приведите текст начало результата. |
Ответ: |
у вас нет поддомена test*.zakaz**.kz на ваших днс серверах у домена zakaz**.kz стоят днс zakaz**.kz. **** IN NS vns.hoster.kz. zakaz**.kz. **** IN NS foreign.hoster.kz. zakaz**.kz. **** IN NS ru.hoster.kz. ни один из них не знает про поддомен test*.zakaz**.kz вы не настроили домен |
Вопрос: |
Поддомены настроили. Подскажите, а что с архивами? Почему ошибки? |
Ответ: |
как вы его загружали? |
Вопрос: |
загружали по ftp, в несколько этапов. Для этого включили докачку через .ftpaccess. Архив размерм *.* Гб (*** Мб), на диске свободно ** Гб. После того как получили ошибку, скачали архив с сервера, на локальном компьютере распаковывается нормально |
Ответ: |
приведите путь к архиву |
Вопрос: |
/**.***.*.zip |
Ответ: |
распакован в /var/www/goodzon/data/www/test*.zakaz**.kz/bkp/ |
Вопрос: |
Спасибо, а почему у нас не получается распаковать? Нам теперь каждый раз к вам обращаться для этого? |
Ответ: |
Как вы распаковываете? |
Вопрос: |
через менеджер файлов, кнопка "извлечь" |
Ответ: |
Большой размер архива лучше сообщать нам. В Диспетчере файлов такой размер не распакуется. |
Вопрос: |
Понятно, тогда пожалуйста распакуйте еще /**.***.***-**-****.* |
Ответ: |
Формат архива только zip или gz. |