Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Поменять данные

Вопрос: Здравствуйте, возникла такая проблема. Тот, на чью почту регистрировался хостинг не хочет продолжать, соответственно хотелось бы изменить параметры аккаунта на другую почту что бы управление сайтом принадлежало только одному человеку, то есть мне. Такое возможно? Если нет, возможно ли как то попросить вас создать новый аккаунт и перевести все данные с этого акка на новый? Большое спасибо за внимание. Буду ждать ответа.
Ответ:

Здравствуйте

как Вы можете подтвердить что вы являетесь владельцем аккаунта*

Вопрос: Я не знаю как.) Вы скажите что нужно сделать?Я писал, что человек, на которого зарегистрирован данный аккаунт просто не хочет продолжать дальше. А он регистрировал это на свой емайл. Я могу конечно взять зарегать новый акк у вас, и перенести данные на новый аккаунт. Просто тут завязана почта, и неполадки с почтой подобно смерти.. Доступ к домену тоже есть.
Ответ:

Вы можете создать тикет из под другова аккаунта, с просьбой изменить почтовый ящик.

Вопрос: Не понял? То есть мне нужно тут заново зарегистрироваться и подать тикет на смену почтового ящика? А смысл если я на другом аккаунте сразу свою почту зарегистрирую. Да и со сроком опять же - тут хостинг оплачен еще на пару с чем то месяцев
Ответ:

Не Вы не поняли, для того, чтоб мы сменили почтовый ящик, нам нужно чтоб Вы открыли тикет из того аккаунта в котором нужно изменить.

Сами поймите, что так может отписать злоумыщленик, с просьбой заменить почтовый ящик и получить полный доступ к аккаунту пользователя.

Вопрос: Так это и есть тот аккаунт))))
Ответ:

сообщите новый ящик


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи