Варианты решения Ваших вопросов

Здравствуйте.

На настройку VPS сервера в среднем уходит окала часа.

Касательно почтовых ящиков, Вы хотите перенести почту котора я в них лежит, или просто, чтоб такие-же почтовые ящики работали на новом сервере?

Опишите пож. более подробно Ваш вопрос.

Хорошо, какая панель управления на другом хостинге: cPanel, ISP, DirectAdmin или своя оболочка?

Сообщите данные для входа в панель управления и какой домен требуется перенести.

По Вашему описаниею, я проблем не вижу. Сколько занять времени может точно сказать не могу, заввисит от разммера файлов и т.д.

Уточните пож. Вы хотите переносить на текущай аккаунт или создават отдельный аккаунт для сайта который собираетесь перенести?

Предоставьте пож. доступ к аккаунту с которого нужно перенеси мы посмотрим, и скажем, сможем ли мы перенести. Скорее всего да, но нужно хотя бы проверить. 

Нужно увидеть на каком движке сайт или сайты, какой размер нанных и кол. файлов.

Какой размер сайтов?

Какой размер сайтов?

И какой размер Баз этих сайтов.

думаю проблем не должно возникнуть.

Давайте сделаем по другому.

Вы оформите отдельный аккаунт с заказам на VPS-*, и сообщаете нам, мы оформим на него тестовый период * дня, сервер мы натсроим, а завтра Вы можете предоставить нам данные для переноса в первой половине дня, мы начнем.

После переноса все првоерим, если Вас все устраивает, можете с спокойной душой оплачивать, и менять настроки доменов, чтоб они начинали смотреть на новый сервер.

Да, можно. Но возможно непредвиденные нюансы, поэтому могу сказать, что с **% вероятностью можно. Поэтому и предлагаю Вам оформить тестовый период, чтоб и Вы и мы были спокойны.

Оформите пож. заказ и сообщите нам, чтоб мы для нео сделали тестовый период.

вы оформили аккаунт: museum?

хорошо.

так и нужно :)

Мы в начале переносим файлы и БД, настроаиваем, прописываем у сейбя в настрйоках, чтоб определенный дмоен смотрел на определенный IP, т.е. ыы данном случае на новый VPS, если все нормально, и проблем не обнаружено, то сообщаем клиенту, чтоб он менял DNS.

касательно почты, уточните момент, почта работате от домена или настроена на работу через почтовый сервес типа: mail.ru, yandex и т.п.?

хорошо.

Это ни проблема. Я наоборот Вам предлагаю, чтоб мы оформили Вам тестовый период :), а оплатить Вы можете в любое время.

ок

Доступ в панель управления cPanel.

На старом хостинге, все как ббыло так и останется, для того, чтоб переносить нужно куда-то переносить. Т.е. нам в начале нужно создать VPS. Оформить тестовый период?

это не проблема, тестовый период т.е. * дня бесплатно, а там можете спокойно оплатить в течении этих *-х дней, не получитья, нам сообщаете, продлим.

хорошо, сервер настраивается, ожидайте пож.

ожидайте пока сервеер настраивается

почти, сервер создан, панель установлена, сейчас настраивается сама панель.

Вы Можете дать доступ, мы начнем, завтра в течении догда будет готово.

если Вы сейчас дадите доступ для переноса, сегодня не обещаю, что все будет готово (но возможно), но завтра в течении для перенос с настройками будет завешен.

Ваш сервер создан и настроен, письмо с данными для доступа отправленно на Ваш почтовый ящик.

с этими данными не удается авторизоваться, проверьте пож. верно ли указан логин и пароль?

нет

Неверные учетные данные.

нет, пробую по FTP, так же ошибка авторизации.

*. создайте резервную копию в cPanel, раздел Резервная копия, там нажмите на кнопку "Загрузить полную резервную копию", далее нажмите на кнопку "Создать резарвную копию", резервная копия будет создана в корневой каталог. После того как архив будет создан, черезме "Менеджер файлов переместите этот архив в в папку public_html"

И сообщите нам адрес для скачивания, мы скачаем и восстановим аккаунт на своем сервере, далее перенесем на VPS.

в целом разницы ни какой не будет, Создайте полну рез. копию и мы ее восстанвоим отдельно

нет не нужно, Вы просто на том хостинге переместите архив в папку public_html через менеджер файлов, это займет несколько секунд, тогда мы сможем скачать архив по домен/имя_архива

Требуется именно *,*??

php *.* - не подходит?

хорошо

тогда ожидаем ссылку на рез. копию.

какйо основной домен хостинг аккаунта на другом хостинге?

проверьте пож. права на файл архива они должны быть ***

поскольку файл сейчас не достукпен по адресу:

http://historymuseum.am/backup-*.*.****_**-**-**_histothy.tar.gz

войдите через менеджер файлов, и проверьте какие там права, должны быть ***

Файл скачивается.

Ожидайте.

Бекап восстанволен.вижу у Вас * сайта:

shop.historymuseum.am

вопрос по сайту historymuseum.am

он работает с папки public_html, но в аккаунте есть папка public_html/historymuseum.am - это копия?

сейчас мы только восстановили на cPanel резервную копию, теперь это в ручном режиме будет переноситься на VPS.

СЕйчас переносится,  касательно паролей для почтовых ящиков, то они будут изменены, поскольку мы незнаем каеи были установлены ранее, на все ящики будет установлен пароль от Вашего хостинг аккаунта.

почта останется.

завтра к середине дня бедет готово.

думаю, да, возможно раньше

да, но тоолько после того, как домены начнут работать с нашего сервера.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

домен с нашего сервера не работает

симените днс на

ns*.dnshosting.name IP:***.***.***.*
ns*.dnshosting.name IP:***.***.***.**

historymuseum.am не рабоатет с нашего хостинга.

Ожидайте пожалуйста

Здравствуйте.

Да, верно нужно указать эти DNS.

ns*.vps-dns.info IP: **.**.**.***
ns*.vps-dns.info IP: ***.***.***.**

За почту можете не переживать,все письма перенесены, сейчас донастраиваем сайты, как будет все готово Вам сообщим.

https://*.*.***

http://***.***.***.***/roundcube/?_task=mail&_mbox=INBOX

[email protected]
пароль 
GriqorHMA!q**

почта есть

Поста на месте, основной домен работает.

Поддомены, еще нет.

Уточните пож. у Ва сайты работают по https:// у Вас есть сертификаты, которые бы мыы могли сейчас устанвоить?

хорошо, просто пока домены не начнут работать мы не сможем получить для этих доменов сертификаты. В начале на них будут стоять самоподписанные сертификаты.

При оплате за год VPS, мы предоставляем один сертификат бесплатно от Comodo либо устанавливаем мобуль от Let's Encrypt.

У Вас сейчас установлен модуль от Let's Encrypt, после того как домены начнут работать с сервера, мы отправим запрос на получение сертификатов, и в течении некоторого времени они будт выдданы и установлены.

Сертификаты будут :)

Ожидайте пожалуйста, мы сообщим Вам

на каком движке сайт http://carpet.historymuseum.am/ и  где у него настройки?

сайт carpet.historymuseum.am  не рабоатет вообще и находится он сейчас не ясно где, он на сервере с американским ip ***.**.***.* и не имеет отношения к нашему хостингу.

carpet.historymuseum.am не на нашем хостинге

нем не известно как сделать OK то что сейчас не OK/ Предоставьте дсотуп к работающему сайту и мы его перенесем. но если сайт не рабоатет он точно так же не будет рабоатть и после переноса

да, эти домены готовы

да, вы должны поменять днс для того что бы домены работали с нового сервера

после того как домены будут рабоать с сервера нужно будет только устновить сертификат

ok

Здравствуйте.

Дождитесь их обновления у вашего провайдера, среднее время обновления **-** часа.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

***.**.***.* не Ваш сервер

та кже просьба создать тикет с аккаунта  museum

Домен настроен на этом аккаунте?

мы ответили в тикете аккаунта museum

ok