Вопрос: |
Я все чаще и чаще не могу послать маилы с *.*, а с инфо могу, но это жутку раздражает |
Ответ: |
Здравствуйте. Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
Здравствуйте как вы посылаете почту и какую видите ошибку отправьте пислмо на тестовый ящик сервиса mail-tester.com |
Вопрос: |
Это происходит периодами, ошибки никакой не видно, письмо зависает в * в аутлуке и висит до посинения и пытается послаться. |
Ответ: |
Уточните пож. в тот момент когда письмо не может отправиться в Мыможет войти в Вашу панель управления cPanel? |
Вопрос: |
Да могу, опять не отправляются. Уже с инфо. |
Ответ: |
на какой ящик отправляете? |
Вопрос: |
Всмысле на какой? Мы посылаем на разные маилы от клиентов. Но это не фактор. То один наш ящик не работает то другой. Причем я говорю, до этого не посылались письма с моего емаила *.* , но посылались с *.*, а теперь не посылается с инфо, а с дарьи посылается, на те же самые емаилы клиентов.Ошибку показывает:Задача '*.* - отправка' сообщила об ошибке (********) : 'Соединение с сервером было прервано. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.' |
Вопрос: |
Какой нам нужен от вас пакет, чтобы все маилы работали нормально?? |
Ответ: |
как настреона ваша почта. сообщите ip с котрогоотправляется почта |
Вопрос: |
**.***.***.*** |
Ответ: |
ip **.***.***.*** не блокируется как настроен ваш почтовый клиент? |
Вопрос: |
Все одинаково по инструкции, но принст скрин я вам сюда не могу приложить |
Ответ: |
нужне не скринщшот а используемые вами данные доступа |
Вопрос: |
хотя нет, на *.* сервер входящий и исходящий *.*, а на инфо *.hostdns.*все на имап сервер ***, СМТП *** + ссл везде |
Ответ: |
проверьет ент ли блокирвоки с вашей стороны |
Вопрос: |
Как это сделать? |
Ответ: |
Вопрос передан админисстратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
отключите проверку нашего сервера файрволом и антивирусом |
Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, как это сделать... У нас *** * :/благодарю! |
Ответ: |
отключите его на время |
Вопрос: |
да, через контроль панель отправилось, но клиент Аутлук не посылает. |
Вопрос: |
Хотя интересно то, что письмо отослалось, но не пришло на адресат. |
Ответ: |
как настроен ваш почтовый клиент? |
Вопрос: |
Оно отослалось через контроль панель, на данный момент уже дошло до адресата, но шло видимо очень долго.Как настроен клиент я уже описала |
Ответ: |
куда именно отсылали? |
Вопрос: |
на другой корпоративный маил на другом хостинге....А есть разница куда отсылать? |
Ответ: |
Ожидайте пож. |
Ответ: |
нам нужны конкретные данные т.к к с сервера ежечасно отправляются тысячи сообщений. что бы найти ваше нам надо знать куда отправлялось |