Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сервер упал 500 ошибка

Вопрос: не работает ни один из сайтов и панель тоже не работаетhttps://*.*/
Вопрос: https://*.*.*
Ответ:

 

Здравствуйте. Вы производили изменения на сервере?

 

Вопрос: уже далеко не в первый раз такое, срочнонужен фикс, на сервере интернет-магазин,я теряю клиентов
Вопрос: нет, я ничего не делал
Ответ:

Вы производили изменения? После чего возникла проблема?

Вопрос: Ничего не делал, я спал, проснулся и вижу ошибку ***. Перед сном и ночью все штатно было
Вопрос: По ftp могу зайти на сервер
Вопрос: https://*.***.* - это вход на почту, просто все лежит
Ответ:

cайт https://anniekim.ru/ рабоатет без ошибок

Вопрос: Ну сейчас работает. Это уже повторялось, я обращаюсь с проблемой, а вы потом говорите все норм работает. У меня статистика в реальном времени есть
Ответ:

сейчасмы ничего на сервере не далали. нужнаинформация по вопрсоу как  можно повторить проблему

Вопрос: Вновь эта ошибка ***, сайты не работаютhttps://*.*/
Вопрос: сразу отправляю вам ссылку, чтобы потом не говорили,что с сайтами все нормально
Вопрос: https://*.*/**.*
Ответ:

У Вас долностью израсходованно дисковое пространство, поэтому сервер не может рабоать.

Ответ:

У Вас резервных копий на сервере на ** Gb, удалите ненужные.

Вопрос: https://*.*/*****.*Место по панели вроде как есть
Вопрос: Бекапы по ** мб какие-то только:https://*.*/****.*
Вопрос: Удалил на * гб файлов, все равно
Вопрос: Это ваша цитата из другого тикета:"Мы настроили создание бекапов на уделенный сервер.Думаю даннойй проблемы больше не должно возникнуть, но бекапы хоть и будут копироватсья на удаленный сервер, они все равно будут создаваться на VPS, т.е. для их создания нужно место. Не нужно забивать дисковое пространство в притык."По итогу после этого уже третий раз падает сервер по этой же причине
Вопрос: Сервер ** минут лежит уже, в самый прибыльный день, можно быстрее как-то решить, я не понимаю что мне сделать,чтобы сервер заработал,я не вижу эти бекапы
Вопрос: нашел бекапы, удалили один на ** гб, сайты по-прежнему лежат
Ответ:

Сейчас мы переносим созданные бекапы, в настройках создания резервных копий на уделенный сервер, не сохранился пароль, из-за этого они не копировались.

Большая просьба через несколько дней обновите данный тикет, чтоб мы првоерили корректность копирования резервных копий.

Вопрос: Хорошо, я напишу вам по этому поводу.
Ответ:

Да, пожалуйста.

Вопрос: Сервер когда заработает примерно?
Ответ:

Проверьте пож. сейчас.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи