Вопрос: |
Добрый день, вчера зарегистрировались на хостинг. Сегодня не могу зайти в панель управления, пишет изменился ip введите пароль заново, далее ввожу и сброс и снова надпись. Зайти не получается.В чём может быть проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте. У вас динамический IP? Вы пробовали очистить кэш браузера? |
Вопрос: |
спасибо зашла с другого браузеравопрос по ip для ты - создать новый тикет или тут можно?сменила * на рег ру ip прописать не даетговорят необходимо обратиться к вашему поставщику * с просьбой прописать запись «А»**.host**.*.*:***.***.***.*** **.host**.*.*:***.***.***.***просьба прописать запись А |
Ответ: |
если регистратор явно не просит указать ip то ip Вы не указываете |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Вопрос: |
Доброй ночи, напишу в этом тикете, в продолжение темы. если нужно открою другой. При открытии сайтов выдаётся ошибка * - может всё таки стоит прописать запись А. Регистратор настоятельно рекомендует обращаться к поставщику * то есть к вам. Уточните пожалуйста возможность решения данного вопроса! Спасибо! |
Вопрос: |
*. *: *Возможно сертификат заведен неверно? |
Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
Вопрос: |
Добрый день! Один сайт из *х что находятся на вашем хостинге открывается нормально, второй открывается но выдаётся незащищённое соединение. Уточните пожалуйста как устранить данную проблему? Где и что ещё прописать? Спасибо |
Ответ: |
Здравствуйте. О каком домене идёт речь? |
Вопрос: |
*.* |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
у сайта Mfc-ekaterinburg.ru на странице присуствуют ссылки с http:// из за них такое сообешие вы и видиет. если сайт рабоатет по https то абсолютно все ссылки должны быть https:// |
Вопрос: |
Большое спасибо за ответ! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|