| Вопрос: |
Добрый день. У нас возникла необходимость внести изменения в настройки домена *.*.* , а конкретно в записи типа А и адреса к ним. Этого сделать через вашу панель нет возможности, или мы ее не нашли. Разработчики говорят что вы можете сделать трансфер домена на регистратор *.* чтоб у нас был полноценный доступ или же вы сами можете внести нужные изменения.Что нужно сделать: Добавить две А-записи для поддоменов @ и * с адресом ***.***.**.** , а предыдущие А-записи удалить. Заранее благодарны! |
| Ответ: |
Здравствуйте это возможно сделать в днс менеджере панели управления. при данной настрйоке домен будет рабоатьть не с хостинга а с ip ***.***.**.** Вы подтверждаете изменения настройек домена? |
| Вопрос: |
Да, так как новый сайт лежит на сервере поставщика услуг (новый сайт собран на конструкторе). |
| Ответ: |
запись изменена |
| Вопрос: |
Видим что вы заменили адреса на текущих записях. Этого не нужно было делать.Что нужно:Добавить две А-записи для поддоменов @ и * с адресом ***.***.**.** , а предыдущие А-записи удалить. |
| Ответ: |
именно это мы и сделали |
| Вопрос: |
Подскажите, в каком из этих настроек можно это посмотреть? http://*.**** |
| Ответ: |
меню - расширеный редактор днс зон Но вы долждны правильно понимать то что видите. т.к никакого поддомена @ нет вместо @ нужно указывать сам домен burnclinic.com.ua. что у Вас и указано |
| Вопрос: |
С @ понятно, а где запись с *? И как писал выше, предыдущие А-записи нужно было удалить http://*.*** |
| Ответ: |
запись www присуствует. направлена она более коректно через CNAME то что вы отметили это служебные поддомены панели . они не имеют отношения к Вашему стороннему серверу |
| Вопрос: |
Подскажите, почему продолжает отображаться старый сайт? |
| Ответ: |
обновление днс занимает время. чем чаще вы будете заходить сейчас на сайт тем дольше они будут обновляться на Вашем компьютере |
| Вопрос: |
добрый день. у нас по адресу *.*.* снова отображается старый сайт, и в настройках *-панели пропал пункт "расширенный редактор зон" - http://*.**как видно из переписки выше такой пункт у нас был ( http://*.**** ), и мы внесли в него изменения для отображения нашего нового сайта |
| Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.**.*]с максимальным числом прыжков **: * * * |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.**.*]с максимальным числом прыжков **: * * * |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
не хочет полностью отправляться. Скрин - http://*.*** |
| Ответ: |
сайт рабоатет с верного ip |
| Вопрос: |
сейчас появился расширенный редактор |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
стояли почему-то старые ip адреса на А-записях @ и *, нам нужно чтоб они были ***.***.**.** . скажите, как это могло произойти и как предотвратить это в будущем? |
| Ответ: |
стоят сейчас записи ***.***.**.** это вы изменили? |
| Вопрос: |
да, это адрес нашего нового сайта |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
стояли почему-то старые ip адреса на А-записях @ и *, нам нужно чтоб они были ***.***.**.** . скажите, как это могло произойти и как предотвратить это в будущем? |
| Ответ: |
проблема проверяется. возможно этоиз за обновления панели |
WordPress)