| Вопрос: |
http://*.*/ - на этой странице в корзину не кладется товар, в консоли ошибка. хотя файл на месте.http://*.***сайт лежал на вашем же хостинге, на таком же тарифе, на той же версии PHP, потом перенесли на другой аккаунт |
| Вопрос: |
Можете подсказать в чем дело? |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточните где ранее был сайт |
| Вопрос: |
ранее сайт был ** , но сейчас он не работает, я отключил |
| Ответ: |
где оннаходился? на этом же аккаунте? |
| Вопрос: |
нет. не на этом. на аккаунте **** |
| Ответ: |
как вы переделали сайт на другой домен? |
| Вопрос: |
скачал архив сайта, скачал дамп базы, залил базу на новом месте, развернул архив, поменял пути в конфигах. почистил кеш |
| Ответ: |
проверьте подалуйста все ли пути были изменены корректно |
| Вопрос: |
Все пути верные |
| Вопрос: |
есть еще предположения? |
| Ответ: |
В конфигурации движка пути все прописанны? |
| Вопрос: |
Конечно |
| Ответ: |
Очистите кэш на сайте. |
| Вопрос: |
очистил, не помогло |
| Ответ: |
Проврете настройки в админке сайта, у вас не гененрируется ссылка на картинки. |
| Вопрос: |
я знаю что не генерируется, потому что также он не может найти файл системный.http://*.**** - вот в админке ломается все. потому что не может найти файл, все что лежит в * |
| Ответ: |
В админке есть отдельный файл настроек? |
| Вопрос: |
Нет |
| Ответ: |
Папку кэш на сайте вы очищали? |
| Ответ: |
вы можете привести информацию в текстовом виде, путь не скриншотом а текстом? |
| Вопрос: |
https://*.*.phpпапку кэша я удалял |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
заработало походу. что было? можете сказать ? в последнее время постоянно так и ничего никто нормально сказать не может почему так |
| Ответ: |
у вас были неверные права на папки права на аппки должны быть *** |
| Вопрос: |
странно..ладно, хорошо.учту, |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
WordPress)