| Вопрос: |
Добрый день, я зарегистрировал у Вас домен, однако на данный момент он не активен (https запросы не проходят, а на http по прежнему висит сайт с *, от хостинга которого я отказался). Скажите, нужно просто подождать, пока * отключат хостинг от домена, или стоит к ним обратьться? Может, можно решить этот вопрос через вашу поддержку? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. о каком домене идет речь? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Вы оформили заказ на домен netherbench.com, но еще не оплачивали его, поэтому домен еще не зарегистрирован. Зарегистрирован он будет только после оплаты. Для тестирование Вы можете использовать тестовый домени или прописать в настрйокахзх файла hosts на Вашем компьютере, чтоб домен работал в тестовом режиме для Вашего ПК. |
| Вопрос: |
Хорошо, спасибо. Еще один вопрос, при регистрации было указано, что * домен предоставляется бесплатно при оплате на ** месяцев, однако сейчас висит оплата на **$ за домен. |
| Ответ: |
Да, при оплате хостинга на ** мес. Вы можете зарегистрировать или продлить домен бесплатно в зона: .ru, .рф, .biz.ua, .dp.ua, .укр Бесплатный домен в зоне .com, предоставляется при оплате хостинга на ** мес. на тарифном платен SSL-* и выше. |
| Вопрос: |
Хорошо, можно ли перенести домен в * зону, или создать новый (удалив старый)? |
| Ответ: |
да, конечно, сообщите домен который Вы хотелибы зарегистрировать, мы изменим заказ. |
| Ответ: |
Либо Вы можете оформить новый аккаунт, как Вам удобнее. |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Сделано. |
| Вопрос: |
Спасибо, очень оперативная поддержка. Могу ли я где-то оставить фидбек? |
| Ответ: |
Вы можете оставить свой отзыв: http://hosting***.ru/erahost.ru |
| Вопрос: |
Спасибо, оставил отзыв. Не могли бы подсказать, как долго будет проходить регистрация нового домена? Оплата прошла, однако домен пока что недоступен, панель cpanel не работает (работает только та, что привязана к * зоне) |
| Ответ: |
домен уже зарегистрирован. необходимодождаться обновления днс |
|
WordPress)