Вопрос: |
Здравствуйте.Заказал хостинг, указал имя домена. Сейчас при обращении с сайту (http://surletoit.*/) отображается ошибка ***, хотя в панели домен добавлен, каталог залит, у регистратора указана а-запись. Но хостинг ссылается не в каталог с сайтом. |
Ответ: |
Здравствуйте. Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\Iuda>*surletoit.*Трассировка маршрута к surletoit.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\Iuda>*surletoit.*Трассировка маршрута к surletoit.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
Ожидайте пож. |
Вопрос: |
Фильтруется лог.смотрите на https://*.***** |
Ответ: |
сигнал проходит и домен смотрит на наш сервер, проверяем, в чем проблема. |
Ответ: |
у вас стоят неверные днс укажите днс ns*.server-dns.name ns*.server-dns.name |
Вопрос: |
Я не хочу менять днс домена. А-запись указывает на ваш ip, этого должно хватить. Так? |
Ответ: |
тогда укажите верную запись, ту, которая у вас указана в свой*ствах домена на серверере |
Вопрос: |
Не понимаю о чем вы говорите, подробнее пожалуйста |
Ответ: |
уточниет почему вы указали именно ***.***.***.*** ? у вашего домена ip ***.***.***.*** |
Вопрос: |
На почту пришло письмо с адресом панели- его и указал в а-записи. Записи домена на сервере смотрел, но не отметил разницы в последних цифрах. Переделал, подождем. Спасибо за решение проблемы |
Ответ: |
мы не высылали на почту адрес домена. нга сервере несколько ip/ для этого мы высылаем днс у вашего домена ip ***.***.***.*** укажиет А запись этот ip , это решит проблему увидеть ip домена можно в меню - www домены |