| Вопрос: |
Здравствуйте, сегодня в течении всего дня при попытках зайти на сайт *.* выходит ошибка "* не может найти сервер *.*." или "не не возможно определить * адрес" если через Хром |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вам нужно изменить настрйоки DNS, в настройках домена укажите: ns*.host**.info IP:**.**.*.**
ns*.host**.info IP:**.**.*.** IP адрес указывать не обязательно. |
| Вопрос: |
Настройки изменены, пока доступ также отсутствует. Сколько времени примерно обновляются данные? |
| Ответ: |
Для обновления DNS в среднем требутся *-** часов. |
| Вопрос: |
И снова здравствуйте, вчера после обновления * сайт некоторое время был доступен. Сегодня опять нет доступа |
| Ответ: |
От нас сайт, прекрасно работает Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows XP [Версия *.*.****](С) Корпорация Майкрософт, ****-****.C:\Documents and Settings\User>tracert tltmobile.ruНе удается разрешить системное имя узла tltmobile.ru.C:\Documents and Settings\User>tracert tltmobile.ruНе удается разрешить системное имя узла tltmobile.ru.C:\Documents and Settings\User> |
| Ответ: |
зайдите сюда whatismyip.com и узнайте Ваш IP потом укажите его здесь |
| Ответ: |
Попробуйте перезагрузить Ваш роутер в **% слчаев помагает. |
| Вопрос: |
***.***.**.*** |
| Вопрос: |
роутер перезагружен, но не помогло |
| Ответ: |
вам доступен адрес host**.info ? |
| Вопрос: |
Доступен, вот с него текст Linux*.host**.* *.*.**-***.**.*.**.*.**.**.****** #* * ** **:**:** * **** ****** |
| Ответ: |
а **.**.*.** доступен? |
| Вопрос: |
ПРи заходе на ту страницу *hosting*: *@**.**.*.***: |
| Ответ: |
сервер вам доступен. получается проблема тольо с доменом , и проблема на стороне вашего интернет провайдера т.к домен доступен во всем мире вы можете решить проблему усановив днс *.*.*.* в настройках вашегосетевого подключения вашего компьютера |
| Вопрос: |
Спасибо, эта настройка помогла |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
По статистке яндекс метрики трафик у нас упал в пятницу, т.е. сайт был виден далеко не во всем мире |
| Ответ: |
У Вас были указаны не верные DNS, котоырй Вы исправили, и посл еобнвления досутпность ***% |
WordPress)