Вопрос: |
Здравствуйте,Почему-то сайт *vip.* и его внутренние страницы очень долго грузятся и почти всегда ответ ошибка ***.Могли бы вы мне сказать что именно там так съедает много ресурсов по логам, чтобы я понял что именно так сильно съедает ресурсы?Заранее благодарю за помощь.Остальное сайты нормально работают. |
Ответ: |
Здравствуйте. Логи доступа доступны вам в Диспетчере файлов в папке .access-logs Что вы меняли на сайте? |
Вопрос: |
Здравствуйте. На сайте ничего не менял. Мне кажется это из-за версии Wordpress. Спасибо. Сейчас посмотрю. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Вы можете мне временно увеличить ресурсы моего аккаунты? Чтобы я обновился. Я пытаюсь обновить Wordpress, но он все равно беспрерывно мне отдает *** *. |
Ответ: |
уточните что имено вы делаете |
Вопрос: |
*. В данный момент я очищаю данный аккаунт от неактивных сайтов. (Подключение по FTP, происходит процесс удаление файлов)*. Пытаюсь открыть страницу : http://*vip.*wp*admin*.php, чтобы запустить обновление Wordpress с *.* до *.* (странно, что он не обновился, так как автоматическое обновление было поставлено) - но он мне возвращает постоянно *** *). Данная ошибка выходила и до моего подключение по пункту *. |
Ответ: |
это глобальные настройки, мы не можемувеличить их для одного аккаунта |
Вопрос: |
А можно ли перезагрузить сервисы или сервер? |
Ответ: |
нельзя. это сервер общего хостинга. кроме вашего аккаунта на нем десятки других аккаунтов. сервер не может быть просто так перезагружен. liunx сервер вообще перезагружается тлько по одной единственной причне - изменения ядра. |
Вопрос: |
Я понимаю вас, но что тогда мне делать? У меня постоянно вылетает ошибка при попытке пройти по страницам : *** *. Ошибка *. Можете мне сказать причину почему данная ошибка выводится? Что именно съедает много ресурсов? |
Ответ: |
устновите пожалуйста плагин p*profiler/ он как раз покажет какие плагины сколько ресурсов потребляют |
Вопрос: |
Этот плагин очень старый и к сожалению его нельзя ставить на новые версии WP. Я уже читал про него. Я отключил все плагины. Сейчас по одному буду включать и узнаем какой из них съедает больше всего ресурсов. |
Ответ: |
хорошо |
Вопрос: |
Проблемный плагин найден. Отключен. Все начало норм работать. Благодарю за помощь)) |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в служжбу поддержки. |