Вопрос: |
здравствуйте!такой вопрос: вы можете заблокировать все мои регистрации на вашем сайте? их три. дело в том, что я только учусь. и, когда регистрировалась толком не понимала что мне нужно. теперь я знаю какой хост мне подходит, но поменять тарифный план уже невозможно. если можно, удалите пожалуйста мои регистрации, чтобы я могла зарегистрировать новый хост на туже почту ***@gmail.*да, и если это возможно, оставьте домен ***. чтобы прикрепить его к новому хосту. если невозможно, тогда сделаем новый. поможете?извините за беспокойство |
Ответ: |
Вы хотите удалить все аккаунты и создать совершенно новый? |
Вопрос: |
да. но желательно чтобы домен остался. и на туже почту |
Ответ: |
Ожидайте |
Вопрос: |
в фин.отделе мне сказали что тарифный план можно поменять только после оплаты того что есть. а мне это не подходит |
Ответ: |
Смотрите, удалять не виду смыслка поскольку Вам никто не ограничивает в кол. зарегистрированных аккаунтов. Если Вы хотите оставить какой-то конкретный акаунт, но там нужно изменить параметры, сообщите пож. его логини и какой тариф Вам нужен. Мы отредактируем |
Вопрос: |
так было бы вообще супер. аккаунт этот, ***. вместе с доменом. тариф SSL-*. Но, хост я могу оплатить пока за месяц, ну а домен за год естественно |
Ответ: |
тариф изменен, счет отредактирован |
Вопрос: |
ой, спасибо большое!!!так у меня один день для оплаты? |
Ответ: |
аккаунт удаляется при просрочке в неделю |
Вопрос: |
так у меня неделя проходит завтра |
Ответ: |
Тогда нужно оплатить |
Вопрос: |
окей. попробую. спасибо большое!!! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|