Вопрос: |
В настоящее время для моих сайтов не нужен VPS сервер, я хотел бы изменить хостинг на более простой. |
Ответ: |
Здравствуйте. вы можете зарегистрировать хостинг аккаунт и перенести на него ваши сайты |
Вопрос: |
У меня есть аккаунте, это не то? |
Ответ: |
у вас сервер. сервер эт не одно и то же что хостинг. это совершенно разные услуги. вам нужно будет переносить сайт на хостинг если вы хотите разместить сайт на хостинге. это не автоматический процесс. вы меняете не тариф а услугу полностью |
Вопрос: |
ранее у меня был хостинг |
Ответ: |
а сейчас у вас мзы сервер. и это не одно и то же. сайт физически находится на отдельном сервере и от того что вы изменит етариф он сам переместиться никуда не может. вам нужно будет его переносить вручную на сервер хостинга |
Вопрос: |
Для заказа этой услуги нужно создать новый тикет или достаточно сейчас попросить об этом? |
Вопрос: |
Тарифный план средний |
Ответ: |
вам нужно создать новый аккаунт и перенести на него сайт, после этого перевести баланс с этого аккаунт ана новый. нельзя просто сменить vps на обычный хостинг. это разные услуги.если вы смените тариф на хостинговый то нам нуждно будет выключить ващ сервер и сайт будет недоступен. зарегистрируйте акаут на тарифе средний, перенесите на него сайт и перенесите средства с этого акаунта на новый |