| Вопрос: |
Обращаюсь к вам с просьбой на получение тестового домена *.* |
| Ответ: |
Здравствуйте mila-arte-pittura.org никаким образом не может быть тестовым доменом. домены не бывают тестовыми. домены регистрируются на год. сообщиет пожалуйста тематику вашего сайта для предсотавления вам тестового домена, но это не mila-arte-pittura.org |
| Вопрос: |
Окей, я понял. Тематика тестового домена: искусство, картины. |
| Ответ: |
Ваш тетовый домен: milsuper.testv*.testforhost.com Проверьте его работоспособность через **-** мин. |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
У меня возникла проблема. Я залил все файлы сайта в /public_html но на сайте по адресу *.**.testforhost.* весит сообщение: "Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе". |
| Ответ: |
в папке public_html удалите или переименуйте файл index.html |
| Вопрос: |
Теперь появилась ошибка *** * |
| Вопрос: |
Пишет: *. |
| Ответ: |
все верно, по умолчанию при входе по адресу сайта запрашивается страница index.html или index.php, у Вас такой страницы нет, поэтомц и выдает ошибку ***. у Вас есть страница index-*.html, Вам нее нужно переименовать в index.html |
| Вопрос: |
Ну так у меня была моя страница *.html и сайт не работал. Когда я ее переименовал то появилась ошибка ***. |
| Вопрос: |
Я попробовал удалить *-*.html, так как он мне особо не нужен, и оставил всего лишь один *.html, но все равно весит первоначальное сообщение |
| Вопрос: |
Что теперь делать? |
| Ответ: |
сейчас при входе на сайт отображается наша начальная страница, если у Вас отображается ошибка, попробуйте войти на сайт с приставкой www. поскольку скорее всего у Вас страница просто отображается из кеша. |
| Вопрос: |
ну теперь пишет: Не удалось получить доступ к сайту(не удалось найти IP-адрес сервера *.*.**.testforhost.* |
| Вопрос: |
Может быть нужно настроить *? |
| Ответ: |
нет с DNS все нормально, у Вас закеширована страница попровабуй войти: milsuper.testv**index.html или использовать другой браузер. |
| Вопрос: |
Нет не помогло. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\WINDOWS\system**>*.**.testforhost.*.**.testforhost.* [**.**.***.***]* ** *: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.***.*.* * * * * *. * ** * ** * ** * ***.**.**.*** * ** * ** * ** * ***.**.**.** * * ** * ** * ***.**.***.** * * ** * ** * ***.**.***.* * * * * *. * ** * ** * ** ***.***.*.*.* [***.**.***.**] ** ** * ** * ** *.***.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.* [***.***.*.**] ** ** * ** * ** *-*.***.***.*.*.*.*.* [***.***.*.***] ** ** * ** * ** *-**.***.***.*.*.*.*.* [***.***.*.***] ** ** * ** * ** * ***.***.**.*** ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** ****.***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.243.***.**.**.*.*.* [**.**.***.***]*. |
| Ответ: |
При входе на сайт сейчас отображается начальная страница: *lmf**k суда по трассировке у Вас так же домен смотрт на наше сервер и все должно работать. Попробуйте войти через другой браузер. |
| Вопрос: |
Пробовал с разных браузеров(opera*) не работает.Пробовал также с телефона, результат такой же. Вводил разными способами и с * и с /*.html и без. |
| Ответ: |
Хорошо, уточните пож. в дальнейшем Вы планируете исползовать домен milsuper.testv*.testforhost.com? |
| Вопрос: |
Нет, не планирую. Мне домен не важен. Я лишь хотел проверить ваш хостинг. |
| Ответ: |
могу Вам предложить * варианта. *. Создать Вам аккаунт на другом сервере *. ВЫ можете пропсиать в настройках файла hosts на Вашем компьютере, тогда Вы сможете входить по адресу mila-arte-pittura.org (но только на Вашем компьютере). |
| Вопрос: |
Ну давайте создадим другой аккаунт. |
| Ответ: |
Уточните пож. Вы хотите оформить другой аккаунт или чтоб акаунт был на новом сервере? В текущем аккаунет у Вас есть нужные файлы? |
| Вопрос: |
да есть, давайте поменяем сервер. |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен на новый сервер, ваш новый тестовый домен milsuper.testhost*.testforhost.com Реквизиты доступа высланы на ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
А как быть с файлами? |
| Ответ: |
Мы их перенесли. Вы проверили вход в новый аккаунт? |
| Вопрос: |
Проверяю, спасибо |
| Вопрос: |
Ну а как мне теперь настроить новый сервер? Ввожу тестовый домен, который вы мне дали, а мне возвращает: "*hosting*: *.testhost*.testforhost.*:". Ну там дальше объясняют возможные причины ошибки. Причем url сайта изменяется на http://*.testhost*.testforhost.*.*. |
| Вопрос: |
Также не могу зайти на панель по ссылке: host**.*.*:****. Пишет не удается получить доступ к сайту. |
| Вопрос: |
Мне все таки кажется что все дело в правильной настройке сервера, может нужен php файл. Но я не являюсь системным администратором. |
| Ответ: |
Входите по адресу: http://host**.net.in:**** |
| Вопрос: |
Но в cpanel зайти я могу |
| Ответ: |
Закачайте файл в папку public_html, очистите кэш браузера и повторите попытку открытия тестового домена. |
| Вопрос: |
Я разобрался спасибо |
| Вопрос: |
Хочу спросить еще, если бы я выбрал средний тарифный план то я бы смог выбрать домен? или домен в любом случае предоставляете вы?(я имею в виду тестовый период) |
| Ответ: |
тестовый предоставляем только мы и только с таким именем. Вы можете только преобрести себе любой домен |
WordPress)