Вопрос: |
*. * не доступен |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт доступен: *lmggtq Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Только после того, как я только что сменил ip. который видимо поменялся несколько дней назад. |
Ответ: |
Сайт у Вас доступен? |
Вопрос: |
После того, как сменил IP стал доступен. Несколько дней назад начались сбои. После чего сайт исчез. Жаль, что у вас нет системы раннего оповещения о таких изменениях. Если бы не мониторинг Яндекса, узнал бы ещё через год, что сайта нет. |
Ответ: |
уведомление высылалось заранее. проверьте пожалуйста папку спам |
Вопрос: |
Проверил. Нет. Где можно изменить имейл для оповещений? В профайле ***gmail.*.. |
Ответ: |
да, высылалось на этот email |
Вопрос: |
Не нахожу.. С какого имейла должно было прийти. Какой заголовок? Я не занимаюсь расследованием, просто хочу, чтоб без сюрпризов в будущем. |
Ответ: |
с того же, с которого вам приходит извещение об ответе на тикеты на тикеты. Вам приходят извещения? |
Вопрос: |
Приходят. Но никаких оповещений о проблемах технического плана небыло. Как я уже сказал, сначала пощли сообщения мониторинга Яндекса, а потом уже клиент.. |
Ответ: |
мы слали очень много сообщений, вероятно ваше отбросил получающий сервер. мы направим запрос в gmail |
Вопрос: |
ок, спасибо. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|