Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Домен

Вопрос: Почему не могу воспользоваться своим доменом??Как его прикрепить к хостингу??Домен заказывал у Вас
Ответ:

Здравствуйте.

Домен уже работает.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

 

Вопрос: C:\Users\Пользователь>tracerthttp://al****.com"tracerthttp:" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\Пользователь>tracert http://al****.comНе удается разрешить системное имя узла http://al****.com.C:\Users\Пользователь>tracertИспользование: tracert [-d] [-h максЧисло] [-j списокУзлов] [-w таймаут] [-R] [-S адресИсточника] [-*] [-*] конечноеИмяПараметры: -d Без разрешения в имена узлов. -h максЧисло Максимальное число прыжков при поиске узла. -j списокУзлов Свободный выбор маршрута по списку узлов (только IPv*). -w таймаут Таймаут каждого ответа в миллисекундах. -R Трассировка пути (только IPv*). -S адресИсточника Используемый адрес источника (только IPv*). -* Принудительное использование IPv*. -* Принудительное использование IPv*.C:\Users\Пользователь>http://al****.com"http:" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\Пользователь>r"r" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\Пользователь>tracertИспользование: tracert [-d] [-h максЧисло] [-j списокУзлов] [-w таймаут] [-R] [-S адресИсточника] [-*] [-*] конечноеИмяПараметры: -d Без разрешения в имена узлов. -h максЧисло Максимальное число прыжков при поиске узла. -j списокУзлов Свободный выбор маршрута по списку узлов (только IPv*). -w таймаут Таймаут каждого ответа в миллисекундах. -R Трассировка пути (только IPv*). -S адресИсточника Используемый адрес источника (только IPv*). -* Принудительное использование IPv*. -* Принудительное использование IPv*.C:\Users\Пользователь>R"R" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\Пользователь>*http://*****.*" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
Ответ:

введите команду:

tracert al****.com

Вопрос: Есть разница между Linux и Windows хостинг???Я заказал Linux, а оперативная система у меня Windows.Если в этом проблема, можно как то поменять???
Вопрос: C:\Users\Пользователь>tracert al****.comТрассировка маршрута к al****.com [***.***.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms ***.**.***.* * ** ms ** ms ** ms **.***.**.*** * ** ms ** ms ** ms gw-rostelecom.hetzner.com [***.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms core**.fsn*.hetzner.com [***.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms ex*k*.dc*.fsn*.hetzner.com [***.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms static.25.***.***.***.clients.your-server.de [***.***.***.**]Трассировка завершена.C:\Users\Пользователь>
Вопрос: Что дальше?
Ответ:

Укажите, пожалуйста, где Вы наблюдаете такую информацию.

У вас Linux хостинг.

сейчас мы пытаемся понять, почему вы не имеете доступ к сайту. 

для этого сделайте команду которую мы указали вам выше, что бы понять куда смотрит ваш хост

возможно у вас ещё не обновились DNS (у вашего провайдера)

потому что сайт доступен в интернет

Вопрос: C:\Users\Пользователь>*****.*Трассировка маршрута к *****.* [***.***.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.* * ** * ** * ** * **.***.**.*** * ** * ** * ** *.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *.25.***.***.***.*.*.* [***.***.***.**]Трассировка завершена.
Вопрос: Трассировка маршрута к *****.* [***.***.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.* * ** * ** * ** * **.***.**.*** * ** * ** * ** *.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *.25.***.***.***.*.*.* [***.***.***.**]Трассировка завершена.
Ответ:

По этим данным мы видим, что проблем нет и вы должны видеть сайт.

Укажите что вам пишет припереходе на ваш сайт?

Вопрос: . *::*: Невозможно выполнить парковку вашего основного домена.
Ответ:

Ваш домен уже зарегистрирован и припаркован.

перейдите, пожалуйста, по ссылке http://al*****

И приложите сюда скрин того, что у вас отображается.

Для приложения скрина используйте сервис 

http://piccy.info

Вопрос: Прямая ссылка http://*.*.**/**********************/**********/*****/*******/**********.*
Вопрос: Прямая ссылка http://*.*.**/**********************/**********/*****/*******/**********.*
Ответ:

Ваш сайт работает.

Переходите в панель управления cPanel - и через диспетчер файлов или from доступы которого были высланы вам во время регистрации заливайте файлы вашего сайта на хостинг

Вопрос: Что дальше??
Ответ:

Вам необходимо поместить файлы сайта в корень папки /public_html

Вопрос: Спасибо
Вопрос: Спасибо
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи