| Вопрос: |
Где я могу включить * для загрузки видео на сайт? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Прямая трансляция видео на общем хостинге запрещена правилами хостинга. Ознакомтесь пожалуйста: **faq.php |
| Вопрос: |
Мы не будем транслировать, мы будем хранить видеофайлы |
| Ответ: |
Хранить для организации общего доступа для скачивания? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Вы прочитали правила? Хранение файлов для прямого скачивания также нзапрещено на общем хостинге. Мы можем предложить вам тарифные планы VPS. |
| Ответ: |
Хранение видеофайлов также запрещено на общем хостинге. Для таких целей мы можем предложить вам VPS **tarif_vps.php Ознакомтесь пожалуйста: **faq.php |
| Вопрос: |
мы купили vps. теперь можно работать? |
| Ответ: |
у Вас по прежднему тариф - элитный |
| Вопрос: |
как изменить тариф на vps |
| Ответ: |
vps это отдельня услуга. это отдельный сервер. зарегистрируйте аккаунт для vps? после настройки и переноса сайтов вы сможете илисменить тариф илиперевести на него баланс |
| Вопрос: |
Можно как то понятно написать? У меня деньги на этом аккаунте |
| Ответ: |
у вас нет денег на этом аккунте, у вас просрочка -* дней. создайте у вас если у вас нет сайта или текущий Вам не важен то вы можете прсото сменить тариф сделав предоплату по текущему тарифу |
| Вопрос: |
Linux хостинг Внутренний баланс: $**.** (пополнить |
| Ответ: |
на текущем аккаунте у Вас есть сайты? |
| Вопрос: |
так, я заказал vps. оплатил. как дальше быть? на linux хостинге есть сайт *.* . его нужно перенести на linux*vps |
| Ответ: |
ожидайте, мы настраиваме Ваш сервер |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Вопрос: |
когда готово будет |
| Ответ: |
Занимаемся переносом Вашего сайта. Ожидайте, пожалуйста.. |
| Ответ: |
Ваш сайт перенесен. Для того, что бы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts. запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл C:WindowsSystem**driversetchosts. Измените тип файла на Все файлы(*.*) добавьте в конец файла следующую строку: IPадрес ВАШ ДОМЕН.ru www.ВАШДОМЕН.ru ***.***.***.** musstan.com Если проверка пройдет успешно измените NS сервера для Вашего домена musstan.com на: ns*.vps-dns.info ns*.vps-dns.info |
| Вопрос: |
сделал всё. теперь где находится файлы сайта |
| Ответ: |
Досупы в панель ISP были оттправлены Вам на почту. Если нет во входящих - проверьтее папку спам |
| Вопрос: |
если сайт уже на vps, можете пожалуйста удалить сайт из хостинга линукс. он же не нужен уже? |
| Вопрос: |
и мой первый вопрос, как установить на vps* |
| Ответ: |
У вас есть root доступ. |
| Вопрос: |
не понял. |
| Ответ: |
Данный пакет был только что установлен Пожалуйста, проверьте. |
| Вопрос: |
Вроде получилось, спасибо большое. а еще вопрос : после импорта видео , ошибка: *: * |
| Ответ: |
какой формат видео? |
| Вопрос: |
** |
| Ответ: |
Какая CMS у вас? Как присхопрои загрузка видео? При ошибке все равно видео загружается или нет? |
| Вопрос: |
Видео всё удачно загружается. cms*но только при воспроизведении выходит эта ошибка |
| Ответ: |
Предоставьте ссылку на которой мы можем увидеть ошибку |
| Вопрос: |
http://*.**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%***%**%******.html |
| Ответ: |
Попроьуйте сменить название файла с видео в более простое. без доп.символов типа $&'* |
| Вопрос: |
менял, то же самое |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста... |
| Вопрос: |
подождать? |
| Ответ: |
Мы ищем возможные решения. Пожалуйста, ожидайте |
| Ответ: |
Перезвоните заново все видео |
| Вопрос: |
Перезвонить? |
| Ответ: |
извините, "перезалить" |
| Ответ: |
извините, "перезалить" |
| Ответ: |
у вас некоторых ссылок не хватает, а некоторые =* |
| Вопрос: |
http://*.*вот |
| Ответ: |
Видео другого формата так же дают ошибку? |
| Вопрос: |
https://*.***.* да , вот скрин ошибки. |
| Ответ: |
Вы обращались с этими ошибками к разработчикам cms? |
| Вопрос: |
у меня нет контактов их . |
| Ответ: |
Это индивидуальная разработка? |
| Вопрос: |
PHP *.* и вышеMySQLiGD*LibrarymbstringcURLallow_url_fopenвот требования. соответствует? |
| Ответ: |
У вас отмечена версия PHP *.*, по всем перечисленным вами пунктам хостинг соответсвует. Все модули подключены и allow_url_fopen разрешены. Вы можете посмотреть это сами в сПанели в разделе Выбор версии PHP |
| Вопрос: |
единственное, в админке такая надпись выходит: *: * |
| Ответ: |
Запрос передан администратору |
| Вопрос: |
https://*.*/**.* |
| Вопрос: |
версия * какая? |
| Ответ: |
*-*.*.** *-*.*.** |
| Вопрос: |
*: *это передали админам? |
| Ответ: |
Запрос передан администратору. Ожидайте |
| Вопрос: |
/*.*/кажется нужно здесь установить насколько я понял |
| Ответ: |
ничего не трогайте |
| Ответ: |
вы что то устанавливали самостоятельно? мы видим что Package ffmpeg-*.*.**-*.el*.nux.x**_** already installed and latest version
уже присуствует |
| Вопрос: |
нет , ничего не устанавливал |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста, в этой панели его нет как пакета, запро спередан разработчикам |
| Вопрос: |
Извините, сколько в среднем подождать разработчиков? |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста, этого модуля нет в стандартных репозтиториях, поддержка его панелью не известна. возможно прийдется установить другую панель. |
| Вопрос: |
Хорошо, жду |
| Вопрос: |
вы круглосуточно работаете? |
| Ответ: |
Да. Ваш вопрос решается |
| Вопрос: |
Что нибудь выявили? |
| Ответ: |
Нет. Ожидайте |
| Вопрос: |
* часа работают над выявлением? |
| Вопрос: |
? |
| Вопрос: |
Здравствуйте |
| Ответ: |
мы сообщим Вам когда будет решение. ожидайте |
| Вопрос: |
долго еще? |
| Ответ: |
решения пока нет. ожидайте |
| Вопрос: |
Здравствуйте, спасибо за поддержку.. проблема не исчезала, когда я обратился к разработчикам, они сказали: Установите * *.*.* |
| Ответ: |
к сожалению репозиторий ffmpeg недоступен, мы можемпредложить установить Вам другую панель в которой присуствует этот модуль |
| Вопрос: |
*$ Хватит ? |
| Ответ: |
вопрос не ясен. мы предлагаем Вам панель brainy |
| Вопрос: |
Это бесплатно? |
| Ответ: |
да |
| Вопрос: |
Хорошо согласен . Можете перенести ? |
| Вопрос: |
И поставить * *.*.* |
| Ответ: |
мы можем спользовать только тот , который есть в репозиториипанели т.к репозиторий самого ffmpeg недоступен. с этим и была проблема. аиз исходников к панели он не подключается |
| Ответ: |
мы можем перенести сайты на сервер с другой панелью ноне можем Вам гарантировать что будет *.*.* |
| Вопрос: |
Согласен |
| Ответ: |
ок. ожидайте пожалуйста, мы переенсем ваш сайт на новый сервер |
| Вопрос: |
Еще не закончили ? |
| Ответ: |
Извините, но еще нет. Возникли сложности сновым продуктом. Ищем решения совместно с разработчиками. После окончания Вы сразу же будете уведомлены ответом. |
| Ответ: |
Сайт перенесен на новую панель. Доступ к панели http://***.***.***.***:**** ismano** succes** FFMPEG включен, при проверке видео работают. Для того, что бы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts. запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл C:WindowsSystem**driversetchosts. Измените тип файла на Все файлы(*.*) добавьте в конец файла следующую строку: IPадрес ВАШ ДОМЕН.ru www.ВАШДОМЕН.ru ***.***.***.*** musstan.com При успешной проверке сменяйте NS на ns*.dnshosting.name ns*.dnshosting.name
|
| Вопрос: |
Вы попробуйте загрузить новое видео. |
| Ответ: |
Доступы были вам предоставлены. Проверьте пожалуйста работу сайта |
| Вопрос: |
та же проблема. * *.*.*? |
| Вопрос: |
Видео грузится!!! Спасибо Вам и вашей команде !! Искренне благодарен!! Спасибо еще раз за терпение и честную работу!! |
| Ответ: |
Не забудьте сменить NS |
| Вопрос: |
Извините, * где я могу менять , еще вопрос? |
| Ответ: |
На какое значение Вам необходимо имзменить? |
| Вопрос: |
*до максимума нужно увеличить эти пункты |
| Ответ: |
Значения установлены |
| Вопрос: |
Note: Your server max upload size is: ****M, means you can't upload files that are larger than: ****MIf you want to increase the limit or If you can't upload large files, go to Admin Settings > Settings > Site Settings > *host*. |
| Вопрос: |
на * можно дать разрешение на *** и *** качества видео |
| Вопрос: |
? |
| Ответ: |
FFMPEG это модуль. У вас должны быть эти настрйоки в CMS |
| Вопрос: |
где у меня хранится php.* или мне его надо создать? |
| Ответ: |
Для редактирования php.ini войдите в панель brainy под root http://***.***.***.***:****/ root ugbjhyugkubhnj При входе на главной странице выбираете "Установка и настройка PHP" - опиститесь у самый низ и выбирайте ваше версию PHP *.*, там же и редактор. Внимание! все настройки от root вы принимаете на свой страх и риск |
| Ответ: |
Лучше сделать резервную копию перед любыми изменеями |
| Вопрос: |
Я ничего не трогал пока, но на моём сайте что то глючит, посмотрите *.* |
| Вопрос: |
Когда на страницы переходишь белое окно. а когда обновляешь страинца появлется |
| Ответ: |
Приведите ссылку и скриншот где мы смогли бы увидеть это |
| Вопрос: |
Спасибо, я справился. При входе на главной странице выбираете "Установка и настройка PHP" - опиститесь у самый низ и выбирайте ваше версию PHP *.*, там же и редактор.я не нашёл этот пункт |
| Ответ: |
авторизуйтесь под root http://***.***.***.***:****/index.php?do=server_control&p=* "Установка и настройка PHP" В самом низу вкладки PHP будут настройки php.ini |
| Вопрос: |
У Вас недостаточно прав для доступа к данному разделу |
| Ответ: |
авторизуйтесь под root
|
| Вопрос: |
почему на других компьютерах выходит сайт первоначальным видом? то есть пустой |
| Ответ: |
вопрсо ен ясен
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Не удается разреши-ть системное имя узла это наверное из-за того что вы попросили меня домен прописать на файле hosts после переноса сайта на * |
| Ответ: |
смените днс домена |
| Вопрос: |
Сайт перенесен на новую панель.Доступ к панелиhttp://***.***.***.***:********** * включен, при проверке видео работают.Для того, что бы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts.запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл *:WindowsSystem**driversetchosts. Измените тип файла на Все файлы(*.*)добавьте в конец файла следующую строку: IPадрес ВАШ ДОМЕН.*.ВАШДОМЕН.****.***.***.*** *.* При успешной проверке сменяйте * на **.dnshosting.**.dnshosting.* |
| Вопрос: |
вы же меня просили поменять на **.dnshosting.**.dnshosting.* |
| Ответ: |
это днс хостинга а не сервера днс сервера ns*.vps-dns.info
ns*.vps-dns.info мы говорили Вам писать с аккаунта сервера а не с аккаунта хостинга что бы небыло путаницы |
| Вопрос: |
Поменял.Я имел ввиду. Сейчас на моём компьютере , сайт отображается нормально, с рабочим * , и полным контентом. Но когда захожу с другого компьютера на сайт, то , он пустой, и * не работает. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Не удается разрешить системное имя узла *.*. |
| Ответ: |
зайдите в биллинг апанель вашего аккаунта vps и в меню - управление доменами vps добавьте домен musstan.kg, только прчему musstan.kg если пеереносился musstan.com |
| Вопрос: |
Извините, это я перепутал вместо * прописав. вот трассировка:Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.* * * * * * * * ***.***.***.** * ** * ** * ** * **-***-**-***.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** * **-***-**-***.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** * *.***.**.** * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.158.***.***.***.*.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.* [***.***.***.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Теперь работает? |
| Вопрос: |
если я с hosts удаляю строку ***.***.***.*** *.*то сайт пуст! и * не работает там.а если его вставить то все как надо работает,НО ТОЛЬКО НА МОЕМ КОМПЬЮТЕРЕ! |
| Ответ: |
сайт должен работать с ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
не понял |
| Ответ: |
сайт musstan.com рабоате нормально. по какой ссылке вы видите проблему? |
| Вопрос: |
Можно скриншот, как вы видите сайт? |
| Ответ: |
http://*.**/********/****************************/*/ |
| Вопрос: |
Здравствуйте... Видео везде во*производится (*.*), кроме телефонов, с поддержкой *. Можете посмотреть? |
| Ответ: |
Вы проверили, на одном телефоне или на нескольких? |
| Вопрос: |
на нескольких * |
| Ответ: |
чем телефон с поддержкой IOS отличается отдругих устройств? |
WordPress)