Вопрос: |
мой вопрос по http://*.* решается? |
Ответ: |
Здравствуйте сайт рабоатет , опишите вашу проблему подробнее |
Вопрос: |
* не работает |
Ответ: |
пролема решается в соответствующем тикете. просьба не создавать несколько тикетов по одной и той же проблеме |
Вопрос: |
* серверы уже поменялись? *.* |
Вопрос: |
и можете лишние файлы которое были на прошлой панели удалить (бд , файлы) |
Ответ: |
Уточните какие лишние файлы? |
Вопрос: |
* снова почему то перестал находить сайт, и все видеофайлы удалились , а также пользователи. |
Вопрос: |
*: /*вы как будто бэкап сделали |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
* * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.**.***.* * * * * * * * ***.***.***.** * ** * ** * ** * **-***-**-***.*.* [**.***.**.***] * ** * ** * ** * **-***-**-***.*.* [**.***.**.***] * ** * *** * ** * *.***.**.** * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.25.***.***.***.*.*.* [***.***.***.**]Трассировка завершена. |
Вопрос: |
час назад всё работало. сейчас удаляю с хоста домен (вы просили домен в хост прописать) а сайт полностью изменился в первоначальный вид, также * *.*.* не установлен на * |
Ответ: |
У вас не обновились днс |
Вопрос: |
что делать |
Ответ: |
Ждать пока обновятся днс |
Вопрос: |
то есть если в хостс прописан сайт с ip. я могу управлять сайтом как в новом днс только на моём компьютере, а когда днс обновятся, сайт будет доступен всем? |
Ответ: |
У вас должны стоять наши днс |
Вопрос: |
я менял на рег ру |
Ответ: |
Укажите ns*.vps-dns.info ns*.vps-dns.info |
Вопрос: |
При успешной проверке сменяйте * на **.dnshosting.**.dnshosting.* |
Вопрос: |
Это Ваша тех поддержка |
Ответ: |
Укажите
ns*.vps-dns.info
ns*.vps-dns.info |