| Вопрос: |
Здравствуйте.Я немного поторопился и удалил папку сайта и совершенно забыл, что с него надо было хтассес взять.Уже все потерянно? Никак не вытащить? И корзину найти не могу, но вроде я удалил полностью... |
| Ответ: |
Здравствуйте уточните путь к папке |
| Вопрос: |
Прошу прощения, разобрался.Я создал папку, в ней создал хтассес, открыл сохраненную копию и там скопировал урл.Все хорошо, спасибо за помощь и оперативность!!! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Прошу прощения, я наверное действительно поторопился с удалением сайта.*.* - вот такая папка была на сервере. Сможете восстановить обратно папку? |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Файлы восстанволены. |
| Вопрос: |
Спасибо вам большое!!!!!!!!!!! |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. Хорошего Вам дня. |
| Вопрос: |
Доброго времени суток.А сколько по времени у вас хранятся файлы удаленные? |
| Вопрос: |
Ну или папка с файлами.Я просто понять не могу, может удалил папку? Не понимаю и не могу её найти, а вы мне ее восстанавливали - *.* - вот эта папка.Ну если пропала, то ладно))) |
| Ответ: |
Здравствуйте бекап файлов делается раз в неделю уточните пожалуйста путь к папке |
| Вопрос: |
*.* - это и есть путь... |
| Ответ: |
пакпи noparody.ru в бекапе нет |
| Вопрос: |
Понял, спасибо большое))) |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый день!Я сделал архив *.zip - распоковал в *Залил базу данных заново, которую также скачал.Не могу понять почему сайт не работает?Вроде все верно сделал, пароль от пользователя верен, база тоже залитая заново...Можете подсказать, что делать? |
| Вопрос: |
У вас же раз в неделю бэкап делается ?Когда последний бэкап был? |
| Вопрос: |
Восстановил из корзины сайт. Что то пишет... |
| Ответ: |
Уточните, пожалуйста, что именно и где вы получаете ошибку? |
| Вопрос: |
https://*--****awipfdd**.*** - вот сайт.Да вроде все по старому делал.Удалил папку * и заново ее распаковал, удалил базу и новую такую же создал.Залил базу которую скачал ранее, а выдает ошибку.Не могу понять почему.Сейчас удалил сайт и восстановил с корзины, пишет ошибки опять но вроде это из-за компонента неустановленного, сейчас гружу его на сайт.Можете подсказать когда был бэкап последний?Я сделал бекап - папка *.zip на сайте. Но у меня не получается восстановить и причину не пойму совсем... |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Да я уже восстановил файлы, залил заново.А вы тоже откатили сайт?Не могу понять просто... Стиль у объявлений поменялся.Я просто обновляю именно этот компонент - объявления...Но вам спасибо! Пойду смотреть файлы на сервере, так как не понятно мне))) |
| Ответ: |
Да, восстановили из последней доступной копии. |
| Вопрос: |
Понял, спасибо большое!Видимо совсем недавно бекап был сделан)))Прям вообще недавно... |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
WordPress)