Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Недоступен сайт

Вопрос: Здравствуйте. Не могу понять, почему у меня не работает сайт.Я вчера у вас купила хостинги привязала его к доменуЗалила на домен лендинг через файлзиллу а мне показывает такую ошибку:"*.* *** *handle*."Когда подключала сайт к файлзилле указала хост: ftp.*-**.* и имя и пароль, которые были прописаны у меня в сообщении от era.host. Подскажите, что я делаю не так и почему у меня не работает сайт? Заранее благодарю за ответ.
Ответ:

Здравствуйте.

Все файлы необходимо "заливать" в корень папку public_html если это Ваш основной домен. И в другие папки при создании доп доменов (вы будете видеть имя папок после добавления дополнительных доменов)

Вопрос: То есть я не могу создавать в файлзилле в папке public_html подкаталог?
Ответ:

Если Вы будете обращаться к Вашему основному домену - то он должен находиться в папке public_html. 

Посмотрите путь к файлам сайта передя в cPanel - Домены.

Вы увидите какая папка является коренной для нынешнего сайта.

Вопрос: Я сделала так как вы сказали: залила основной сайт в папку public_html, потом в этой паке сделала новый каталог *http://*-**/*) и залила туда сайт - сайт стал показываться, но когда я сделала заказ у меня вышла следующее сообщение: "*IP*-***: *. **). *host*. *. "Но тестовый заказ пришел в * сетку, где я создала этот лендинг. Почему у меня выходит такое сообщение?
Ответ:

 

что такое http://prof-**/test ?

 

это не адрес

адрес это  http://prof-****

 

Вопрос: А как должен выглядеть сайт, когда добавляешь в папку public_html через файлзиллу новый подкаталог, например, *? Мне вообще это нужно, чтобы у меня основной домен не банили, а банили, например подкаталог. А основной домен нужно, чтобы остался целый?
Ответ:

В смысле "банили"?

КАкой контент Вы собираетесь размещать?

Вы ознакомились с правиламии пользования хостингом?

**faq.php - Правила

Вопрос: Ооо, да конечно. У меня хороший контент будет))) просто банят даже за то, если ты подливаешь активно бюджет))) Можете подсказать, могу я подкаталоги делать с вашего хостингом на файзелле?
Ответ:

не поняли Вас, какова тематика Вашего сайта и кто вас банит?

Вопрос: Знаете, я просто начиталась кучу информации в интернете и там пишут, что банят сайты по разным причинам. я не знаю еще пока точно этого, просто пытаюсь заранее все предусмотреть. Мне нужно сделать подкаталог через файлзиллу на товарный лендинг - продажу ультразвукового диффузора, чтобы прописать свои партнерские ссылки. А у меня выходит следующее сообщение, которое я вам написала выше. И я не знаю почему так получается... Можете подсказать? Как это исправить, если можно это сделать через ваш хостинг? Заранее спасибо.
Ответ:

о каком предупрежденииидет речь? и что такео http://prof-**/test ???

Вопрос: такео http://*-**/* ??? Это я к своему основному домену *-**.* добавила подкаталог * и выходит такой сайт: http://*-**/*. На котором я вижу ту же самую страничку, что и на сайте *-**.*. Но заказ когда делаю на этой страничке, у меня появляется вот эта надпись: "*IP*-***:*.**).*host*. *. "Почему появляется эта надпись?
Ответ:

почему http://prof-**/test  а не http://prof-**.com/* ??

чтотакое prof-**  ?? это ведь не адрес

Вопрос: Конечно же я пишу адрес: http://*-**.*. И мне пишет эту ошибку(((
Ответ:

по адресу http://prof-***test нет ошибки, там ультразвуковой дифузор

Вопрос: Когда делаешь на этой страничке заказ, то вместо странички "Спасибо за заказ" он выдает, что "Не удается найти этот сайт". Почему так?
Ответ:

какой именно? если http://prof-**/test   то конечно не может

Ответ:

Проверьте ваш index.html, а именно перенаправление на index*.html

Вопрос: Спасибо большое, проверю.
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.

Ответ:

Вот, проверьте сейчас работу index*.

У вас в коде перенеправления на html* стоиит ссылка на сайт, но без .com

поэтому и ошибка была


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи