| Вопрос: |
Не могу войти в панельне верный логин и пароль |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт не оплачен, у вас просрочена оплата на **** дня. Оплатите хостинг и ваш аккаунт будет создан. |
| Вопрос: |
То что было на хостинге все удалено? |
| Вопрос: |
https://**.**.*.**:****/ispmgrэто когда относилось к вашему хостингу |
| Ответ: |
Разумеется оно было удалено. Если Вам необходим хостинг, вам нужно его оплатить и тогда мы восстановим резервную копию |
| Вопрос: |
раньше у вас были размешены сайты нашипо фтп могу к ним подключится. немогу понять где хостинг |
| Ответ: |
укажите какое имя домена? или ip к которому вы подключаетесь |
| Вопрос: |
ftp.*.* , **.**.*.** |
| Вопрос: |
**.*.* ваши? |
| Ответ: |
Да DNS указаны верно. По поводу подключения к хостингу мы Вам уже оттвечали Выше. Сейчас аккаунт заблокирован и удален. Только после оплаты мы его восстановим из последней резервной копии. |
| Вопрос: |
как работает доступ по фтп? если акк удален? |
| Вопрос: |
мы оплатим |
| Вопрос: |
не понимаю как так может быть |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста.. |
| Ответ: |
**.**.*.** не наш ip для подключения к FTP. NS сервера для домена у Вас указаны верно. Но акк заблокирован и Вы не можете подключиться к нам |
| Вопрос: |
Прошу помощи.) у вас остались какие то бекапы этого аккаунта? там видно сколько сайтов было на хостинге..пароль и имя пользователя фтп? |
| Ответ: |
Здравствуйте. У Вас просрочка оплаты аккаунта -**** дн. мы не храним резервные копии такое длительнео время. |
WordPress)