Вопрос: |
Что случилось? Обновил дизайн сайта traderblog.*, написал новый пост, а спустя какое-то время все сбросилось! Как-будто залили старый бэкап базы. В чем дело? |
Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте, пожаулйста, проверяем. |
Ответ: |
Здравствуйте собщите имя базы |
Ответ: |
вы после изменений делали измеенния на сайте? |
Вопрос: |
bjakin_wp*** |
Вопрос: |
Нет. Все само откатилось на несколько часов назад. |
Ответ: |
Проверьте, пожалуйста, сейчаас. |
Вопрос: |
Все восстановилось, но не до конца. |
Вопрос: |
Это у вас был сбой? |
Ответ: |
не меняйте пока ничего |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все восстановилось. А что произошло вообще? |
Ответ: |
было обнолвено оборудование сервера . настрйоки сервера не менялись |
Вопрос: |
Еще возникла проблема. Почтовая программа теперь ругается на все почтовые аккаунты. Пишет: Сертификат безопасности для этого сервера недействителен или устарел. Подключение к серверу под угрозой. |
Ответ: |
уточните пожалуйста как вы подключаетесь |
Вопрос: |
По инструкцииИмя пользователя: admin*wiples.*Пароль: Воспользуйтесь паролем к учетной записи электронной почты.Сервер входящей почты: wiples.*: *** ** *: ***Сервер исходящей почты: wiples.*: *** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Еще одна проблема. Я редактирую файлы по FTP, они успешно загружаются. Но почему-то на сайте не происходит никаких изменений. Как будто я ничего не редактировал. |
Ответ: |
На почту Вам отправлены новые реквизиты. Пожалуйста, авторизуйтесь под ними |
Вопрос: |
Высланные реквизиты такие же, как и текущие. Ничего не поменялось. Редактирование файлов не работает. |
Ответ: |
редактирование каких файлов? опишите подробнее как вы загружаете? |
Вопрос: |
Загружаю по FTP. Файл успешно загружается обратно. Но измненеий никаких не происходит. Попробовал редактировать файлы через * - Диспетчер файлов, все работает. Но почему-то через FTP-клиент перестало. |
Ответ: |
по какому адресу вы пожключаетесь по ftp? |
Ответ: |
После любых изменений на сайте - очищайте кэш и куки Вашего браузера, так как записи оращения к домену кэшируюются и браузер использует более короткий путь доступа к сайту через свой кэш, а не через путь загрузки заново с сервера. |
Вопрос: |
Подключаюсь по адресу 138.***.**.**. Попробовал адресу hostven**.* - не подключает. |
Ответ: |
Сделайте трассировку к домену - hostven**.ru |
Вопрос: |
*hostven**.* (**.***.***.***), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.**.**.* (**.**.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.*** (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.*** (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * ****.*.* (**.***.*.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.**.*.*** (**.**.*.***) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.*** (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.*.*.*.*.*.* (**.***.***.***) **.*** * *.*** * **.*** * * **-*.*.*.*.*.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** ***.***.**.*** (***.***.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.*) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.**.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** *-******-**.*.*.* (***.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** *** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** * **.*** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** *** ****.**.*.*.* (***.***.***.***) **.*** ****.**.**.*.* (***.***.***.***) **.*** * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** *Дальше ничего не происходит. |
Ответ: |
Адресс ***.***.**.** уже неактуален. Домен hostven**.ru Вам доступен Попробуйте использовать Хост - Ваш домен |
Вопрос: |
Попробовал, не подключается. |
Ответ: |
какую ошибку Вы видите? |
Вопрос: |
Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивностиОшибка: Не удалось получить список каталоговСтатус: Определение IP-адреса для hostven**.*Статус: Соединяюсь с **.***.***.***:**...Статус: Отключен от сервераСтатус: Определение IP-адреса для hostven**.*Статус: Соединяюсь с **.***.***.***:**...Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...Статус: Инициализирую *...Статус: Инициализирую *...Статус: Проверка сертификата...Статус: * соединение установлено.Статус: Проверка сертификата...Статус: * соединение установлено.Статус: АвторизовалисьСтатус: Получение списка каталогов "/public_html"...Статус: АвторизовалисьСтатус: Получение списка каталогов "/public_html"...Команда: *public_htmlОтвет: *** OK. *public_htmlКоманда: *Ответ: *** * *-*Команда: *Ответ: *** * (**,***,***,***,***,***)Команда: *Ошибка: Соединение передачи данных не может быть установлено: * - Превышено время ожидания соединения |
Ответ: |
Уточните все реквизиты которые вы используете при подключении. |
Вопрос: |
FTP: hostven**.ruFTP логин: bjakinFTP пароль: ******** |
Ответ: |
Попрбойте данные: **.***.***.*** bjakin *crTMQ*YUToB***B Используйте Ваш домен traderblog.net, |
Вопрос: |
А как именно использовать traderblog.*? Ведь в качестве хоста вы написали 95.***.***.***. |
Ответ: |
traderblog.*;**.***.***.*** |
Вопрос: |
Попробовал - не подключается. |
Ответ: |
судя по логу: Статус: Определение IP-адреса для hostven**.ru Статус: Соединяюсь с **.***.***.***:**... Вам должно быть доступно соединение по домену. Попробуйте сегодня по iP. Позже еще обновятся DNS - и вам будет доступен доступ по домену. |
Вопрос: |
По IP не работает. |
Ответ: |
сделайте трассировку к ip **.***.***.*** |
Вопрос: |
* **.***.***.*** (**.***.***.***), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.**.**.* (**.**.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.*** (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.*** (**.***.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * ****.*.* (**.***.*.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.**.*.*** (**.**.*.***) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.*** (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.*.*.*.*.*.* (**.***.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **-*.*.*.*.*.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** ***.***.**.*** (***.***.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.*) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** **-*.*.* (**.**.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** *-******-**.*.*.* (***.***.**.**) **.*** * **.*** * **.*** *** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** ****.**.**.*.* (***.***.***.***) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * |
Ответ: |
уточните пожалуйста Ваш ip |