| Вопрос: |
Здравствуйте. Вчера заказал и оплатил. Всё было нормально. Сегодня весь день оборудование глючило. В итоге сейчас на него не могу зайти. В панеле указано что сервер выключен. Как решить проблему? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте пож. проблема проверяется. |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Проблема повторилась и сейчас я не могу зайти на сервер |
| Ответ: |
какую ошибку приподключении Вы получаете |
| Вопрос: |
подключается как обычно - но я вижу один чёрный экран |
| Ответ: |
выполните перезагрузку. уточните что вы меняли на сервере? |
| Вопрос: |
Ничего не менял. Кнопка перезагрузить из админки не доступна к сожалению( |
| Ответ: |
мы перезагрузили сервер |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Здрасте я оплатил, включите пожалуйста сервер |
| Ответ: |
Сервер активирован. |
| Вопрос: |
А можно вернуть тот сервер который у меня был и вернуть мою информацию? |
| Ответ: |
к сож. нет. |
| Вопрос: |
Здрасте, не могу подключиться к серверуто пишет неудачный пароль, то ошибка с непредусмотренным сертификатомпопробуйте самиБыло всё нормально |
| Вопрос: |
После того как вы дали новое оборудование - такая ошибка |
| Ответ: |
Здравствуйте у вас проблема из за патча на вашей операционной системе дождитесь устновки патча на сервере, пат устанавливается окооло часа |
| Ответ: |
так вы рабьотает на сервере,у васм там чат какой то, почему вы говорите про проблему подклюючения если вы без проблем подключаетесь? |
| Вопрос: |
Данная проблема возникает на каждом оборудовании по разному, на одном с перового-третьего раза заходит, на другом вообще минут ** пробую и не заходит |
| Вопрос: |
на втором оборудовании уже ** раз вбил пароль - неверный пароль, хотя ввожу вернопро сертификат редко пишет |
| Ответ: |
установите патч *Search.aspx?q=KB******* самый первый |
| Вопрос: |
Спасибо в общем за решение проблем) сейчас попробую установить обновы |
| Ответ: |
оно большое, устновка занимает около часа вместе с перезагрузкой. посл еперезагрузки сервер будет некотрое время недоступен из за устнвоки обновлений |
WordPress)