Вопрос: |
Здравствуйте, сделал заказ на виндоус сервер, С нетерпением жду когда смогу опробувать сервер. |
Ответ: |
Здравствуйте сервернастраивается по окончанию настойки Вам будут высланы данные доступа |
Вопрос: |
вышлите пожалуйсто письмо с паролем для входа на сервер. |
Ответ: |
данные будут высланы кактолько сервер будет готов. ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |
Вопрос: |
Адрес сервера: **.***.***.**Логин: АдминистраторПароль: *@@***Я не могу зайти на сервер |
Ответ: |
пароль XCVvcx@**** |
Вопрос: |
Не заходит |
Вопрос: |
https://*.*.*image.* |
Ответ: |
у Вас на компь.тере вероятно установлен новый патч безопасноти. сейчас мыустановим такое йже на сервере. патч большой, более *Гб, установка заямет более получаса вместе с обновлениями |
Вопрос: |
Пол года назад я у вас арендовал сервер с логино **.testforhost.* и там заходил нормально |
Ответ: |
Проблема никакого отношения конкретно к серверу не имеет. Проблема имеет отношение исключительно к windows на Вашем компьютере. Проблема имеет решение и оно уже применяется. Дожитесь пожалуйста обновления *Search.aspx?q=KB******* первый пакет из этой ссылки |
Вопрос: |
мне установить данный пакет на своем компьютере? или нет? |
Ответ: |
Вам ничего делать не нужно. Система обновится в течении ** мин и можете подключаться |
Вопрос: |
Здравствуйте, я пользывальса вашим vps* сервером со скидкой пару месяцов и потом перестал оплачивать, Если сейчас оплочу продление на месяц я смогу тем же самым сервером пользоваться или вы переустановите виндоус? и скидка останется таже самая и те же самые параметры или мне уже другой заказ лучше создать? |
Ответ: |
Здравствуйте. Вы можете просто выписать счет на продление (по прежней цене) и Вам будет создан новый VPS сервер с прежними параметрами. |
Вопрос: |
Оплатил |
Ответ: |
Ожидайте пож. сервер настраивается. |
Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
Вопрос: |
Здравствуйте, могу ли я сменить ип вашего сервера? |
Ответ: |
Здравствуйте назовите пожалуйста причину |
Вопрос: |
Я хочу запустить игровой сервер, мне в скайп написали что заддосят, я хочу купить защиту, Но я уже спалил свой ИП. Если сменить то при покупке защиты они выдают новый ип фильтр. |
Ответ: |
ip сменить можно только полной переустановкй сервера. мы можем сменить вам шз только удалив текущий исоздав сервер но нвом ip |
Вопрос: |
Если это возможно то очень вас прошу. |
Ответ: |
мы можем сейчас удалить сервер ? все данные на нем будет безвозвратно утеряны |
Вопрос: |
Да можете. |
Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
Ответ: |
Новый сервер готов. IP: **.***.***.** |
Вопрос: |
спасибо |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|